Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Tehlikeli Elektrik Hattı Ve Düzensiz Enerji İçin Acil Çözüm Talebi

Diyarbakır Çermik’te kentsel dönüşüm kapsamında deprem konutu yapıyoruz. Evimin üzerinden geçen elektrik hattı nedeniyle ciddi bir can ve mal güvenliği tehlikesi yaşıyoruz. Hattın geçtiği yer itibarıyla en az yüzde 80 oranında risk olduğunu düşünüyorum. Ayrıca evimin yarısında lambalar yanarken diğer yarısında yanmıyor, düzensiz ve yetersiz enerji geliyor.

Bu durumları 07.04 tarihinde yazılı dilekçe ile Dicle EPSAŞ’a bildirdim, daha sonra bizzat gidip yüz yüze de görüştüm. “Tamam, ilgileneceğiz” denmesine rağmen ne yazılı ne sözlü hiçbir geri dönüş yapılmadı, herhangi bir kayıt veya başvuru numarası da verilmedi. Eğer biz sürekli peşinde koşmazsak dilekçelerimize kimse sahip çıkmıyor, torpili olmayanın işi yürümüyor hissine kapılıyoruz.

Hem evimin üzerinden geçen tehlikeli hattın incelenmesini ve gerekli ise güzergâhının değiştirilmesini ya da güvenli hale getirilmesini, hem de evimde yaşadığım enerji yetersizliğinin yerinde kontrol edilerek giderilmesini istiyorum. En kısa sürede tarafıma yazılı veya telefonla net bir geri dönüş yapılmasını ve bu sorunların kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.

2 Mayıs 16:35 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Sayın Erhan K. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Erhan K. 35880739 numaralı şikayetiniz için 02/05/2026 tarihinde tarafınıza arama gerçekleştirilmiş ancak ulaşılamamıştır. Detaylı bilgi vermek için sizinle tekrar iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Erhan K. 35880739 numaralı şikayetiniz için 04/05/2026 tarihinde saat 16:50'de tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Talebiniz için inceleme ve işlem devam etmektedir. Gerekli kontroller tamamlandığında en kısa sürede şikayetinize ilişkin tekrardan bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Erhan K. 35880739 numaralı şikayetiniz ile ilgili tarafınıza 11/05/2026 tarihinde detaylı bilgi verilmiştir. Süreci bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Şikayet ve diğer tüm talepleriniz için Whatsapp İletişim Merkezimizden veya Dicle Elektrik Mobil uygulamamızdan sıra beklemeden 7/24 bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sürekli Elektrik Kesintileri Nedeniyle İş Kaybı Ve Mağduriyet

Diyarbakır'da mahallemizde 10 Ekim tarihinde sabah 08:55'ten itibaren 6 saatten fazla süren elektrik kesintisi yaşandı. ...

5
Çözüldü

Dicle Elektrik Dağıtım İzolesiz Elektrik Hattı Hem Can Hem Mal Güvenliğimizi Tehdit Ediyor

15 Kasım 2025 11:08230

Diyarbakır Ergani Yolbulan Mahallesi’indeki bahçemin içinden geçen elektrik...

1

Sürekli Elektrik Kesintileri Günlük Hayatımızı Olumsuz Etkiliyor

22 Ekim 2025 09:19766

Yaklaşık bir aydır Diyarbakır Peyas Mahallesi Urfa Bulvarı No:76/F adresinde her gün sabah 08:30 civarında başlayan ve a...

1 Destek
4
Çözüldü

Dicle Elektrik Dağıtım İki Gündür Elektriksiz Ve Soğukta Mağduruz, Acil Müdahale Bekliyoruz!

10 Aralık 2025 13:13699

"İlgi ve alakanızdan dolayı sizlere çok teşekkür ediyorum iyi çalışmalarınızın devamını diliyorum"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dicle Elektrik Dağıtım Sokak Lambası Yanmıyor!

Dicle ElektrikDağıtım Sokak Lambası Yanmıyor!

Profil fotoğrafı
Gurbet
Depsaş Enerji Elektrik Direğinin Uygunsuz Yeri

Depsaş EnerjiElektrik Direğinin Uygunsuz Yeri

Profil fotoğrafı
Ömer
Dicle Elektrik Dağıtım İhmali!

Dicle ElektrikDağıtım İhmali!

Profil fotoğrafı
Ömer
Dicle Elektrik Dağıtım Elektrik Direğinin Olmaması Ve Elektrik Akışının Sağlanmaması

Dicle ElektrikDağıtım Elektrik Direğinin Olmaması Ve Elektrik Akışının Sağlanmaması

Profil fotoğrafı
Ümit
Dicle Elektrik Dağıtım Panosu Kırık

Dicle ElektrikDağıtım Panosu Kırık

Profil fotoğrafı
Ömer
Dicle Elektrik Dağıtım Elektrik Yok, Kesinti Sürekli Yaşanıyor

Dicle ElektrikDağıtım Elektrik Yok, Kesinti Sürekli Yaşanıyor

Profil fotoğrafı
Esra