to read complaints and reviews, or file yours. 
Dicle Elektrik yetkililerine,
Mardin Kızıltepe TOKİ 9135 Sokak, dış kapı no: 3 adresinde yaklaşık 3-4 aydır haftada 3-4 kez planlı elektrik kesintisi yaşıyoruz. Kesintiler genellikle akşam saatlerinde başlıyor ve sabaha kadar devam ediyor. Bu durum hem günlük yaşamımızı hem de evdeki gıdalarımızı olumsuz etkiliyor; örneğin dolabımda bulunan ürünler uzun süreli kesintiler nedeniyle bozulma riskiyle karşı karşıya kalıyor.
Müşteri hizmetlerini her aradığımda arızanın giderileceği söyleniyor, ancak sorun sürekli olarak uzuyor ve kalıcı bir çözüm sunulmuyor. Son olarak 09.09.2025 tarihli 56621207 başvuru numaralı talebimle ilgili de herhangi bir gelişme olmadı. Yıl 2025 olmasına rağmen bu kadar sık ve uzun süreli kesintiler yaşanması artık bizleri ciddi anlamda mağdur ediyor.
Dicle Elektrik’ten beklentim, bu kesintilere kalıcı bir çözüm bulunması ve bu tür mağduriyetlerin sona erdirilmesidir.
Dicle Elektrik AŞ’den şikayetçiyim. Mardin Kızıltepe Fırat Mahallesi 492. Sokak No:2 adresinde yaşıyorum ve her gün düzenli olarak elektrik kesintisi sorunu yaşıyoruz. Özellikle son olarak bugün gece 12’den bu yana hâlâ elektrik verilmedi. Müşteri hizmetleriyle her seferinde iletişime geçtiğimizde “...
Mardin Kızıltepe Yenikent Mahallesi 9132 Sokak’ta yaşıyorum. Dicle Elektrik tarafından bölgemizde haftada 3 kez, her saat planlı elektrik kesintisi uygulanıyor. Bu durum işlerimin aksamasına neden oluyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum a...
Dicle Elektrik firmasının Mardin/Kızıltepe/İpek Mahallesi 430. Sokak’ta ikamet eden bir abonesiyim. Uzun süredir, her gün sadece bizim sokağımızda günde en az 2 saat, bazen 3-5 saate varan elektrik kesintileri yaşanıyor. Hatta kimi zaman günde iki ya da üç kere kesinti oluyor. Komşu sokaklarda elekt...
01.08.2025 tarihinde saat 11:00’de başlayan elektrik kesintisi Mardin Ömerli genelinde halen devam etmektedir. Ne yazık ki bu bölgede elektrik kesintileri sürekli olarak tekrarlanıyor ve bu durumdan hem ailemiz hem de çocuklarımız ve hastalarımız ciddi şekilde etkileniyor. Uzun süreli kesintiler ned...
Dicle elektrik kurumu tarafından elektrik hizmeti almaktayım. Şahsim Mardin Kızıltepe de 6985979 tesisat numaralı abonesiyim. 08.07.2024 tarihinde saat 21.00 vaktinde 186 müşteri hizmetlerinizi aradım. İlgiyle talebimi kabul edip kayıt oluşturdu. Akabinde şikayetimde dile getirdiğim elektrik dalgala...
Yorumlar