Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Silopi’da Sürekli Elektrik Kesintileri Ve Yetkililerin İlgisizliği

profile
04 Mart 20:59
165

Şırnak Silopi’de, Orta Köy’e yakın bir bölgede yaklaşık bir haftadır ciddi elektrik sorunu yaşıyoruz. Bir hafta boyunca her gün sadece 6–7 saat elektrik verildi, bugün ise tamamen kesildi ve hiç elektrik gelmiyor. Mahalle olarak günlerdir karanlıkta ve elektriksiz yaşamaya çalışıyoruz.

Bu süreçte Dicle Elektrik’i defalarca arayıp arıza kaydı oluşturduk ancak hiçbir olumlu sonuç alamadık. Silopi TEDAŞ yetkilileri sadece “geleceğiz, ekip yönlendiriyoruz” diyerek bizi oyalıyor, fakat ne sahada bir çalışma görüyoruz ne de kalıcı bir çözüm üretiliyor. İlgisizlikleri ve sürekli söz verip yerine getirmemeleri nedeniyle mağduriyetimiz her geçen gün artıyor.

Sürekli yaşanan bu kesintiler yüzünden birkaç elektronik eşyamız da yandı ve maddi zarara uğradık. Arızanın en kısa sürede kalıcı şekilde giderilmesini, bölgemize düzenli ve kesintisiz elektrik sağlanmasını ve yanan cihazlarımızla ilgili mağduriyetimizin de incelenip giderilmesini talep ediyorum. Silopi TEDAŞ ve Dicle Elektrik’in bu konuda sorumluluklarını yerine getirerek, bize yaşatılan mağduriyeti acilen sonlandırmasını istiyorum.

04 Mart 21:02 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Sayın Hamza A. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Hamza A. 35358666 numaralı şikayetiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede şikayetinize ilişkin tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Hamza
Hamza
05 Mart 21:11

Bu akşam saat 17:00 da arıza ekibi geldi hattın onarımı için geldiler fakat bu seferde işlerini düzgün yapmadılar bazı yerlerin elektriği geldi bazı yerlerin elektriği gelmedi bağlantıları ters yaptıkları için iftardan sonra hemen geleceklerini söylediler gelmediler arıyoruz şu anda ne bir cevap alabiliyoruz ne bir dönüş bizimle resmen dalga geçiyorlar lütfen yetkililerin bundan haberdar olmasını istiyorum 3 gündür kesinti var elektiğimde hiçbir şekilde olumlu sonuç alamadık

Sayın Hamza A. 35358666 numaralı şikayetiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede şikayetinize ilişkin tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Hamza A. 35358666 numaralı şikayetiniz için 6/03/2026 tarihinde tarafınıza arama gerçekleştirilmiş ancak ulaşılamamıştır. Detaylı bilgi vermek için sizinle tekrar iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Hamza
Hamza
06 Mart 22:42

4 gündür bu elektrik kesintisini yaşıyorum Silopi arıza ekibinden şikayetçiyim hepsi başına buyruk işlerle meşgul bizim herhangi bir arıza kaydına hiçbir şekilde ne bir kontrol ne de bir tamir söz konusu oldu ben bir vatandaş olmama rağmen kesintinin kaynağını ve nasıl şekilde bilmeme rağmen bunu kendilerine ilettim onlar sadece oyalayıp durdu başkada bir şey yapmadı bu akşam bana dediler ki yarına kaldı dünde dediler bugüne kaldı bugün olmadı oyalayıp duruyorlar

Sayın Hamza A. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Hamza A. 35358666 numaralı şikayetiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede şikayetinize ilişkin tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Hamza
Hamza
08 Mart 05:42

Öncelikle yanıtınız için teşekkür ediyorum ve geri dönüşleriniz için arıza ekibi dün 17:30 gibi beni aradı ama her seferindede iftardan kısa bir süre önce gelip iftardan sonraya kaldı deyip gidiyorlar ve iftardan sonrada gelmiyorlar lütfen bunun artık düzenli bir şekilde geri dönüşü olsun arızamın giderilmesini istiyorum

Sayın Hamza A. 35358666 numaralı şikayetiniz için 09/03/2026 tarihinde tarafınıza arama gerçekleştirilmiş ancak ulaşılamamıştır. Detaylı bilgi vermek için sizinle tekrar iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Hamza A. 35358666 numaralı şikayetiniz için 10/03/2026 tarihinde tarafınıza arama gerçekleştirilmiş ancak ulaşılamamıştır. Detaylı bilgi vermek için sizinle tekrar iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Hamza A. 35358666 numaralı şikayetiniz için 11/03/2026 tarihinde tarafınıza arama gerçekleştirilmiş ancak ulaşılamamıştır. Detaylı bilgi vermek için sizinle tekrar iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Hamza A. 35358666 numaralı şikayetiniz için 12/03/2026 tarihinde tarafınıza arama gerçekleştirilmiş ancak ulaşılamamıştır. Detaylı bilgi vermek için sizinle tekrar iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Hamza A. Şikayetiniz titizlikle incelenmiş ve sorununuz çözülmüştür. İletmek istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için size memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz