Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şanlıurfa Akçakale Büyüknaneli Mezrası'nda Günlük 40-50 Kesintili Elektrik Sorunu

Dicle Elektrik’in Şanlıurfa ili Akçakale ilçesi Büyüknaneli mezrası, Akyaprak Kaya Hudut Karakolu bölgesinde görev yapan bir personel olarak, 2026 yılı başından bu yana bölgemizde yaşanan çok ciddi ve sık elektrik kesintilerinden şikayetçiyim. Elektrik neredeyse her gün gün içinde 40–50 kez kesiliyor ve bu durum artık katlanılmaz bir hâle gelmiş durumda.

Sürekli ve düzensiz şekilde gerçekleşen bu kesintiler nedeniyle bölgede kullanılan tüm elektrikli cihazlar zarar görme riskiyle karşı karşıya kalıyor, aydınlatma başta olmak üzere günlük yaşamımız ciddi anlamda aksıyor. Temel ihtiyaçlarımızı karşılamakta zorlanıyor, elektrikle çalışan sistemleri istikrarlı biçimde kullanamıyoruz. Aynı sorun, bölgede yaşayan herkes tarafından toplu şekilde yaşanıyor ve bu durumun bölgesel, kronik bir problem olduğu çok açık.

Sorunun çözülmesi için birçok kez 186 hattını arayarak arıza bildirimi ve hat kontrolü talebinde bulunduk. Özellikle 22 Haziran tarihli arıza kaydımıza rağmen bugüne kadar somut bir geri dönüş alamadık ve sorumluluk alacak yetkili bir muhataba da ulaşamıyoruz. Bölgemiz Suruç ile Akçakale arasında kaldığı için adeta sahipsiz bırakılmış, göz ardı edilmiş ve hizmet anlamında geri plana itilmiş hissediyoruz.

Büyüknaneli mezrası Akyaprak Kaya Hudut Karakolu bölgesindeki elektrik şebekesinin ve özellikle trafo altyapısının ivedilikle yerinde ve kapsamlı şekilde incelenmesini talep ediyorum. Hatlarda ve trafolarda sıkı denetim yapılmasını, düzenli ve planlı bakım uygulanmasını, gerekiyorsa trafo kapasitesinin ve altyapının artırılmasını ve bugün içinde defalarca yaşanan kesintilerin kalıcı olarak giderilmesini istiyorum. Bölge halkı ve burada görev yapan personel olarak, sürekli, kesintisiz ve güvenilir elektrik hizmetinin bir an önce sağlanmasını bekliyoruz.

24 Haziran 11:36 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Onur C. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Onur C. 36345370 numaralı şikayetiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede şikayetinize ilişkin tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Onur C. 36345370 numaralı şikayetiniz için 25/06/2026 . tarihinde saat 16/23'de tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Talebiniz için inceleme ve işlem devam etmektedir. Gerekli kontroller tamamlandığında en kısa sürede şikayetinize ilişkin tekrardan bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Onur C. Şikayetiniz titizlikle incelenmiş ve sorununuz çözülmüştür. İletmek istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için size memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Onur
1 Temmuz 16:32

Marka benimle iletişime geçti ancak sorun belirli aralıklarla devam ediyor, tam olarak giderilemedi. Kaçak elektrik kullanımının kontrol edilip müdahale edilmesini talep ediyorum. Şu ana kadar Dicle Elektrik Dağıtım'ın yaklaşımını vasat seviyede değerlendiriyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Büyüknaneli Mezrasında Gün Boyu 40-50 Kez Kesilen Elektrik Sorunu Acil Çözülmeli

Dicle Elektrik’in Şanlıurfa ili Akçakale ilçesi Büyüknaneli mezrası, Akyaprak Kaya Hudut Karakolu bölgesinde yaşayan bir...

Büyüknaneli Mezrasında Gün Boyu 40-50 Kez Kesilen Elektrik Sorunu Acil Çözülmeli

Büyüknaneli Mezrasında Günlük 40-50 Elektrik Kesintisi Ve Yetkisiz Yanıtsızlık

Dicle Elektrik’in Şanlıurfa ili Akçakale ilçesi Büyüknaneli mezrası, Akyaprak Hudut Karakolu bölgesinde yaşayan bir vata...

Büyüknaneli Mezrasında Günlük 40-50 Elektrik Kesintisi Ve Yetkisiz Yanıtsızlık

Dicle Elektrik’te Sürekli Kesintiler, Düşük Voltaj Ve Cevapsız Arıza Kayıtları

Dicle Elektrik’in Şanlıurfa ili Suruç ilçesi Aşığıoylum Dikmetaş mezrasındaki elektrik hizmetiyle ilgili ciddi sıkıntı y...

Dicle Elektrik’te Sürekli Kesintiler, Düşük Voltaj Ve Cevapsız Arıza Kayıtları

Dicle Elektrik'ten Uzun Süreli Kesinti Ve Yüksek Voltaj Zararlarının Telafisi

Şanlıurfa Karaköprü Seyrantepe Mahallesi’ndeki mesken aboneliğimizde 02.02.2026 saat 16:00 sularında başlayan elektrik k...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dicle Elektrik Dağıtım Trafoda Yaşanan Ark

Dicle ElektrikDağıtım Trafoda Yaşanan Ark

Profil fotoğrafı
Ramazan
Dicle Elektrik Dağıtım Elektrik Arızasının Giderilmesi

Dicle ElektrikDağıtım Elektrik Arızasının Giderilmesi

Profil fotoğrafı
Kerem
Dicle Elektrik Dağıtım Yine Kesinti!

Dicle ElektrikDağıtım Yine Kesinti!

Profil fotoğrafı
Abdullah
Dicle Elektrik Dağıtım Sokak Lambası Yanmıyor!

Dicle ElektrikDağıtım Sokak Lambası Yanmıyor!

Profil fotoğrafı
Gurbet
Depsaş Enerji Elektrik Direğinin Uygunsuz Yeri

Depsaş EnerjiElektrik Direğinin Uygunsuz Yeri

Profil fotoğrafı
Ömer
Dicle Elektrik Dağıtım İhmali!

Dicle ElektrikDağıtım İhmali!

Profil fotoğrafı
Ömer

Öne ÇıkanKonular