Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şanlıurfa Akçakale Büyüknaneli Mezrası'nda Günlük 40-50 Kesintili Elektrik Sorunu

Dicle Elektrik’in Şanlıurfa ili Akçakale ilçesi Büyüknaneli mezrası, Akyaprak Kaya Hudut Karakolu bölgesinde görev yapan bir personel olarak, 2026 yılı başından bu yana bölgemizde yaşanan çok ciddi ve sık elektrik kesintilerinden şikayetçiyim. Elektrik neredeyse her gün gün içinde 40–50 kez kesiliyor ve bu durum artık katlanılmaz bir hâle gelmiş durumda.

Sürekli ve düzensiz şekilde gerçekleşen bu kesintiler nedeniyle bölgede kullanılan tüm elektrikli cihazlar zarar görme riskiyle karşı karşıya kalıyor, aydınlatma başta olmak üzere günlük yaşamımız ciddi anlamda aksıyor. Temel ihtiyaçlarımızı karşılamakta zorlanıyor, elektrikle çalışan sistemleri istikrarlı biçimde kullanamıyoruz. Aynı sorun, bölgede yaşayan herkes tarafından toplu şekilde yaşanıyor ve bu durumun bölgesel, kronik bir problem olduğu çok açık.

Sorunun çözülmesi için birçok kez 186 hattını arayarak arıza bildirimi ve hat kontrolü talebinde bulunduk. Özellikle 22 Haziran tarihli arıza kaydımıza rağmen bugüne kadar somut bir geri dönüş alamadık ve sorumluluk alacak yetkili bir muhataba da ulaşamıyoruz. Bölgemiz Suruç ile Akçakale arasında kaldığı için adeta sahipsiz bırakılmış, göz ardı edilmiş ve hizmet anlamında geri plana itilmiş hissediyoruz.

Büyüknaneli mezrası Akyaprak Kaya Hudut Karakolu bölgesindeki elektrik şebekesinin ve özellikle trafo altyapısının ivedilikle yerinde ve kapsamlı şekilde incelenmesini talep ediyorum. Hatlarda ve trafolarda sıkı denetim yapılmasını, düzenli ve planlı bakım uygulanmasını, gerekiyorsa trafo kapasitesinin ve altyapının artırılmasını ve bugün içinde defalarca yaşanan kesintilerin kalıcı olarak giderilmesini istiyorum. Bölge halkı ve burada görev yapan personel olarak, sürekli, kesintisiz ve güvenilir elektrik hizmetinin bir an önce sağlanmasını bekliyoruz.

24 Haziran 11:36 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Onur C. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Onur C. 36345370 numaralı şikayetiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede şikayetinize ilişkin tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dicle Elektrik Dağıtım Sokak Lambası Yanmıyor!

Dicle ElektrikDağıtım Sokak Lambası Yanmıyor!

Profil fotoğrafı
Gurbet
Depsaş Enerji Elektrik Direğinin Uygunsuz Yeri

Depsaş EnerjiElektrik Direğinin Uygunsuz Yeri

Profil fotoğrafı
Ömer
Dicle Elektrik Dağıtım İhmali!

Dicle ElektrikDağıtım İhmali!

Profil fotoğrafı
Ömer
Dicle Elektrik Dağıtım Elektrik Direğinin Olmaması Ve Elektrik Akışının Sağlanmaması

Dicle ElektrikDağıtım Elektrik Direğinin Olmaması Ve Elektrik Akışının Sağlanmaması

Profil fotoğrafı
Ümit
Dicle Elektrik Dağıtım Panosu Kırık

Dicle ElektrikDağıtım Panosu Kırık

Profil fotoğrafı
Ömer
Dicle Elektrik Dağıtım Elektrik Yok, Kesinti Sürekli Yaşanıyor

Dicle ElektrikDağıtım Elektrik Yok, Kesinti Sürekli Yaşanıyor

Profil fotoğrafı
Esra

Öne ÇıkanKonular