Şalter Sürekli Atıyor, Elektriksiz Dairede Acil Müdahale Bekleniyor
Şanlıurfa Eyyübiye ilçesi Süleymanşah Mahallesi 3876. Sokak No:2 Daire:2’de ikamet ediyorum. Yaklaşık 1 haftadır elektrikle ilgili sorun yaşıyorum, son 3 gündür ise sorun iyice arttı ve neredeyse sürekli elektriksiz kalıyorum. Direkte arıza var, şalter sürekli atıyor, kaldırdıktan bir süre sonra yine düşüyor ve direkten kıvılcım atıyor.
186’yı arayarak bugün dahil olmak üzere sabahtan beri iki kez arıza kaydı oluşturdum, her seferinde ekiplerin geleceği söylendi ancak ne gelen oldu ne de arayan soran. Gün boyu ve akşamdan beri tamamen karanlıkta, elektriksiz durumdayım.
Direkteki arızanın acil olarak giderilmesini, gerekli onarımın yapılmasını ve bu mağduriyetimin artık son bulmasını istiyorum.
Gelişme
Şanlıurfa Eyyübiye ilçesi Süleymanşah Mahallesi 3876. Sokak No* Daire:2’de ikamet ediyorum. Yaklaşık 1 haftadır elektrikle ilgili sorun yaşıyorum, son 3 gündür ise sorun iyice arttı ve neredeyse sürekli elektriksiz kalıyorum. Direkte arıza var, şalter sürekli atıyor, kaldırdıktan bir süre sonra yine düşüyor ve direkten kıvılcım atıyor. 186’yı arayarak bugün dahil olmak üzere sabahtan beri iki kez arıza kaydı oluşturdum, her seferinde ekiplerin geleceği söylendi ancak ne gelen oldu ne de arayan soran. Gün boyu ve akşamdan beri tamamen karanlıkta, elektriksiz durumdayım. Direkteki arızanın acil olarak giderilmesini, gerekli onarımın yapılmasını ve bu mağduriyetimin artık son bulmasını istiyorum.
Sayın İmam O. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın İmam O. 35112344 numaralı şikayetiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede şikayetinize ilişkin tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sorun çözüldü ilgilenenlere çok teşekkür ediyorum
Sorun çözüldü arıza ekibine teşekkür ediyorum sağ olsunlar
Sayın İmam O. Süreci bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. Dicle Elektrik Dağıtım A. Ş Müşteri Memnuniyeti Merkezi
Sayın İmam O. Şikayetiniz titizlikle incelenmiş ve sorununuz çözülmüştür. İletmek istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için size memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. veya Dicle Elektrik Mobil uygulamamızdan sıra beklemeden 7/24 bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
















