Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İmam sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Şalter Sürekli Atıyor, Elektriksiz Dairede Acil Müdahale Bekleniyor

profile
06 Şubat 23:28
179
İmam'ın Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü arıza ekibine teşekkür ediyorum sağ olsunlar”

Şanlıurfa Eyyübiye ilçesi Süleymanşah Mahallesi 3876. Sokak No:2 Daire:2’de ikamet ediyorum. Yaklaşık 1 haftadır elektrikle ilgili sorun yaşıyorum, son 3 gündür ise sorun iyice arttı ve neredeyse sürekli elektriksiz kalıyorum. Direkte arıza var, şalter sürekli atıyor, kaldırdıktan bir süre sonra yine düşüyor ve direkten kıvılcım atıyor.

186’yı arayarak bugün dahil olmak üzere sabahtan beri iki kez arıza kaydı oluşturdum, her seferinde ekiplerin geleceği söylendi ancak ne gelen oldu ne de arayan soran. Gün boyu ve akşamdan beri tamamen karanlıkta, elektriksiz durumdayım.

Direkteki arızanın acil olarak giderilmesini, gerekli onarımın yapılmasını ve bu mağduriyetimin artık son bulmasını istiyorum.

Gelişme
Gelişme

06 Şubat 23:00

Şanlıurfa Eyyübiye ilçesi Süleymanşah Mahallesi 3876. Sokak No* Daire:2’de ikamet ediyorum. Yaklaşık 1 haftadır elektrikle ilgili sorun yaşıyorum, son 3 gündür ise sorun iyice arttı ve neredeyse sürekli elektriksiz kalıyorum. Direkte arıza var, şalter sürekli atıyor, kaldırdıktan bir süre sonra yine düşüyor ve direkten kıvılcım atıyor. 186’yı arayarak bugün dahil olmak üzere sabahtan beri iki kez arıza kaydı oluşturdum, her seferinde ekiplerin geleceği söylendi ancak ne gelen oldu ne de arayan soran. Gün boyu ve akşamdan beri tamamen karanlıkta, elektriksiz durumdayım. Direkteki arızanın acil olarak giderilmesini, gerekli onarımın yapılmasını ve bu mağduriyetimin artık son bulmasını istiyorum.

06 Şubat 23:33 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Sayın İmam O. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın İmam O. 35112344 numaralı şikayetiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede şikayetinize ilişkin tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

İmam
İmam
07 Şubat 10:16

Sorun çözüldü ilgilenenlere çok teşekkür ediyorum

İmam
İmam
07 Şubat 10:19

Sorun çözüldü arıza ekibine teşekkür ediyorum sağ olsunlar

Sayın İmam O. Süreci bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. Dicle Elektrik Dağıtım A. Ş Müşteri Memnuniyeti Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Muzaffer sonuçtan memnun değil

Dicle Elektrik Dağıtım Elektrik Kesintisi Yalnızca Dairemi Etkiliyor, Acil Müdahale Gerekiyor

profile
25 Ocak 20:23
271
4
Ahmet sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
27 Ağustos 2025 22:42
881

profile
19 Ağustos 2025 12:35
1.806

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz