Kronik Elektrik Kesintileri Ve Fatura İadesi Talebi

Şanlıurfa Akçakale ilçesi Tatlıca Mahallesi TOKİ Konutlarında yaklaşık 3 yıla yakındır oturuyorum ve bu süre boyunca düzenli olarak elektrik kesintisi yaşıyoruz. Özellikle kışın ve yazın hafta sonları sabah 09.00 ile akşam 18.00 saatleri arasında neredeyse sürekli elektrik kesiliyor. Hafta içi de insanların evde olduğu saatlerde yine sürekli kesinti oluyor, elektriği adeta nadir görür hale geldik.

Her kesinti olduğunda DEPSAŞ’ı arayıp kayıt açtırıyorum, neredeyse her gün arıyorum. Ancak yalnızca talebimizin alındığı söyleniyor, bunun dışında somut bir çözüm, açıklama ya da kalıcı bir iyileştirme yapılmıyor. Kurum yöneticilerinin bu sorunu çözmek için gerçek anlamda bir çaba gösterdiğini de düşünmüyorum.

Tüm bu kesintilere rağmen her ay elektrik faturası eksiksiz tahsil ediliyor. Düzenli ve sağlıklı bir şekilde verilmeyen bir hizmetin bedelini ödemek zorunda bırakılmaktan son derece rahatsızım. Hizmetini alamadığımız elektrik için neden tam ücret ödüyoruz anlamıyorum.

DEPSAŞ’tan, Tatlıca Mahallesi TOKİ Konutlarındaki bu kronik elektrik kesintisi sorunumuzun kalıcı olarak çözülmesini ve uzun süreli, sık yaşanan bu kesintiler nedeniyle ödediğimiz bedellerin tarafımıza iade edilmesini talep ediyorum.