Hayati Risk Yaratacak Uzun Süreli Elektrik Kesintileri Dicle Elektrik’e Karşı Şikayet
Diyarbakır ili Bismil ilçesi Işıklar Mahallesi’nde ikamet etmekteyim. Yaklaşık Mart 2025’ten bu yana mahallemizde, Dicle Elektrik tarafından her gün sabah 06.00 ile akşam 22.00 saatleri arasında ortalama 8 saate varan uzun süreli elektrik kesintileri uygulanmaktadır. Mahallede solunum cihazına bağlı hastalar bulunmasına rağmen bu kesintilerin bu şekilde ve süreklilik arz edecek biçimde yapılması, başta yaşam hakkı olmak üzere temel hakların ihlaline yol açmakta ve açık bir hayati tehlike oluşturmaktadır.
Kurumla defalarca görüşmemize rağmen, yetkililer bu kesintilerin bilerek yapıldığını, hattın “dinlendirilmesi” amacıyla ve Güneydoğu bölgesinde çok kaçak kullanım olduğu gerekçesiyle elektriği özellikle kapattıklarını ifade etmektedir. Solunum cihazına bağlı hastalar olduğuna dair bilgiyi kendilerine açıkça iletmemize rağmen, buna rağmen aynı uygulamaya devam edilmektedir. Evlerimizde jeneratör, akü vb. Yedek bir sistem bulunmamakta ve bu durum hastalar için her gün tekrar eden ciddi bir risk yaratmaktadır.
Mahallemizde aylardır devam eden bu uygulamanın acilen sonlandırılmasını, elektrik kesintilerinin hayati risk oluşturmayacak şekilde düzenlenmesini, gerekli altyapı ve iyileştirme çalışmalarının ivedilikle yapılmasını talep ediyorum. Bu kesintiler nedeniyle doğabilecek her türlü olumsuzlukta hukuki ve cezai sorumluluğun Dicle Elektrik’e ait olacağını hatırlatıyor, yaşanan mağduriyetin derhal giderilmesini istiyorum.
Sayın Gökhan K. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Gökhan K. 36317326 numaralı şikayetiniz ile ilgili tarafınıza 21/06/2026 tarihinde detaylı bilgi verilmiştir. Süreci bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Şikayet ve diğer tüm talepleriniz için Whatsapp İletişim Merkezimizden veya Dicle Elektrik Mobil uygulamamızdan sıra beklemeden 7/24 bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Dicle elektrikten asla memnun değilim












