to read complaints and reviews, or file yours.Sık Ve Belirsiz Elektrik Kesintileri Güvenliğimizi Tehdit Ediyor
Şanlıurfa’da, Dicle Elektrik Dağıtım’ın hizmet verdiği bölgede bir yıldır düzensiz ve sık sık elektrik kesintileri yaşıyoruz. Kesintiler belirli bir saate bağlı olmadan, önceden haber verilmeden gerçekleşiyor ve günlük hayatımızı ciddi anlamda olumsuz etkiliyor.
Evimizde ısınma sistemi kazan ile çalışıyor ve elektrik kesintisi olduğunda sirkülasyon pompaları çalışmadığı için kazan devridaim yapamıyor. Bu nedenle kazan sıcaklığı iki kez patlama noktasına kadar yükseldi, hem can güvenliğimizi hem de mal güvenliğimizi ciddi şekilde tehlikeye sokan durumlar yaşadık.
Planlı kesintiler dışında, bu şekilde belirsiz ve sık yaşanan kesintilerin son bulmasını; gerekli altyapı ve teknik kontrollerin yapılarak elektrik enerjisinin kesintisiz ve güvenli şekilde sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Harun G. 34522012 numaralı şikayetiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede şikayetinize ilişkin tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. Dicle Elektrik Dağıtım A. Ş Müşteri Memnuniyeti Merkezi
Sayın Harun G. 34522012 numaralı şikayetiniz incelenmiştir. İletmiş olduğunuz talep ekiplerimiz tarafından çözüme kavuşturulmuştur. Süreci bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Memnuniyeti Merkezi
