Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Dicle Elektrik'te Yeni Bağlantı Yapılmadı Ve Mevcut Hat Kesildi

Nurullah
22 Şubat 04:14105

Dicle Elektrik Dağıtım aş ile yeni abonelik işlemi başlattım, sayaç montajım yapıldı ve bağlantı ücretimi tamamen ödedim. Buna rağmen yeni abone hat bağlantım yapılmadı, ayrıca mevcut aktif hattım da kesildi ve 18 Şubat’tan beri elektriksiz bırakıldım.

Şırnak Merkez Kızılsu Köyü’nde bulunan adresimde yaşadığım bu sorun için 60137026 numaralı kayıt ile defalarca başvuru yaptım. Her aradığımda kaydınız alındı, ekipler gelecek denilmesine rağmen bugüne kadar ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Tüm evraklarım ve ödemelerim tam olmasına rağmen hem yeni abonelik bağlantımın yapılmaması hem de mevcut hattımın kesik bırakılması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Elektriğimin, abonelik ve bağlantı işlemlerim tamamlanarak, hiçbir ek ücret talep edilmeden, daha fazla geciktirilmeden acilen yeniden bağlanmasını ve sürecin ivedilikle sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

22 Şubat 08:50 (Şikayetten 4 saat sonra)

Sayın Nurullah B. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Nurullah B. 35258526 numaralı şikayetiniz için 22/02/2026 tarihinde tarafınıza arama gerçekleştirilmiş ancak ulaşılamamıştır. Detaylı bilgi vermek için sizinle tekrar iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Nurullah B. 35258526 numaralı şikayetiniz için 23/02/2026 tarihinde tarafınıza arama gerçekleştirilmiş ancak ulaşılamamıştır. Detaylı bilgi vermek için sizinle tekrar iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Nurullah B. 35258526 numaralı şikayetiniz için 26/02/2026 tarihinde tarafınıza arama gerçekleştirilmiş ancak ulaşılamamıştır. Detaylı bilgi vermek için sizinle tekrar iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Nurullah B. Şikayetiniz titizlikle incelenmiş ve sorununuz çözülmüştür. İletmek istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için size memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Dicle Epsaş Elektriklerimiz Kesti Geri Bağlamıyor

Yusuf
4 Ekim 2023 00:16852

03 Ekim salı günü sabah sularında 6702981 numaralı abone numarasına sahip olduğumuz evimizin elektriği kesildi öğlen vak...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dicle Elektrik Dağıtım Sokak Lambası Yanmıyor!

Dicle ElektrikDağıtım Sokak Lambası Yanmıyor!

Profil fotoğrafı
Gurbet
Depsaş Enerji Elektrik Direğinin Uygunsuz Yeri

Depsaş EnerjiElektrik Direğinin Uygunsuz Yeri

Profil fotoğrafı
Ömer
Dicle Elektrik Dağıtım İhmali!

Dicle ElektrikDağıtım İhmali!

Profil fotoğrafı
Ömer
Dicle Elektrik Dağıtım Elektrik Direğinin Olmaması Ve Elektrik Akışının Sağlanmaması

Dicle ElektrikDağıtım Elektrik Direğinin Olmaması Ve Elektrik Akışının Sağlanmaması

Profil fotoğrafı
Ümit
Dicle Elektrik Dağıtım Panosu Kırık

Dicle ElektrikDağıtım Panosu Kırık

Profil fotoğrafı
Ömer
Dicle Elektrik Dağıtım Elektrik Yok, Kesinti Sürekli Yaşanıyor

Dicle ElektrikDağıtım Elektrik Yok, Kesinti Sürekli Yaşanıyor

Profil fotoğrafı
Esra

Öne ÇıkanKonular