to read complaints and reviews, or file yours. 
Dicle Elektrik Dağıtım’ın Şırnak Cizre'deki hizmetiyle ilgili olarak yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 03.01.2026 gecesi saat 23:00 civarında binamızda elektrikler kesildi. O andan itibaren sabaha kadar tam üç defa müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturmamıza rağmen, bu soğukta yaşlılar, hastalar ve küçücük çocuklarla birlikte sabaha kadar elektriksiz kaldık.
Şu an itibarıyla hâlâ enerji verilmedi ve sistemde açtığım üç arıza kaydında da “Başvurunuzun Durumu Devam Ediyor” ifadesi görünüyor. Arıza kayıt numaralarım 5874**65 ve 5874**72, dilekçe numaram ise 2026-4191’dir. Aynı mahalledeki diğer binalarda elektrik varken yalnızca bizim binamızda olmaması, özellikle de bu kadar arıza kaydı açılmış olmasına rağmen hiçbir ekibin yönlendirilmemesi kabul edilebilir bir durum değil.
Talebim, acilen ekip gönderilerek binamızın kapısındaki elektrik kutusuna bakılması ve indirilen şarj cihazlarımızın kaldırılmasıdır. Mahallede herkesin enerji aldığı bir durumda sadece bizim binamızın elektriksiz bırakılmaması ve bu mağduriyetimizin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Şırnak Silopi Cudi Mahallesi’nde 29 Aralık’ta yoğun kar yağışı sırasında, hava eksi derecelerdeyken Dicle Elektrik tarafından mahallemizde elektrik ke...
Şırnak Cizre Sur Mahallesi’nde Dicle Elektrik kaynaklı olarak gece 23.00’ten beri elektrik enerjimiz kesik durumda. Bu süre içinde tam 6 kez arıza kaydı oluşturmamıza rağmen hiçbir ekip gelmedi ve herhangi bir müdahale yapılmadı. Müşteri temsilcilerini her aradığımızda sadece bize dönüş yapılacağı ...
1 senedir Şırnak'ta ikamet ediyorum ve geldim geleli 2 günde bir en az 5 defa elektrik gidip gidip geliyor. Dicle elektriği aradığımda yetkili birimlere aktarılıyor denilip tarafıma herhangi bir geri dönüş te yapılmıyor elektrikle ilgili gelişme de olmuyor. Şirketin elektrik kesintisinden haberi bil...
Şırnak Cizre Vatan Mahallesi’nde yaşıyorum. Hava bu kadar soğuk olmasına rağmen sabahtan beri defalarca elektrikler kesildi, en az 5 kez getirip götürdüler ve akşam saat 19.00’dan beri de elektrik hiç gelmiyor. Evde bebeklerimiz var ve saatlerdir soğukta üşüyorlar. Yaklaşık 2–3 gündür çok sık kesin...
Şanlıurfa Akçakale Atatürk Mahallesi Cengiz Sokak’ta ikamet ediyorum. 15 Eylül 2025 tarihinden bu yana bölgemizde günde en az 4-5 kez, özellikle hafta sonları neredeyse sürekli elektrik kesintisi yaşanıyor. Bu durum hem günlük yaşamımızı hem de işlerimizi ciddi şekilde aksatıyor. Sorunu defalarca D...
Yorumlar