Dicle Elektrik’te Sürekli Kesintiler Ve Yetersiz Bilgilendirme
Şanlıurfa Eyyübiye’de Dicle Elektrik kaynaklı elektrik kesintileri nedeniyle uzun zamandır ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Neredeyse her gün akşam saatlerinde “arıza” gerekçesiyle elektrikler kesiliyor ve çoğu zaman gece 12–1 gibi veriliyor, bazı günler ise 15–16 saate varan sürelerde elektriksiz kalıyoruz.
Arıza kaydı oluşturduğumuzda tarafımıza 40 dakika ile 4 saat arasında elektrik verileceği söyleniyor ancak sahada herhangi bir çalışma görmüyoruz ve çoğu zaman 12 saatten önce elektrik gelmiyor. Verilen sürelerin gerçeği yansıtmaması hem insanları oyalandığını hissettiriyor hem de günlük hayatımızı ve işlerimizi planlayamaz hale getiriyor.
Dicle Elektrik’ten, bu uzun ve sık yaşanan kesintilerle ilgili resmi ve net bir açıklama yapılmasını, planlı veya öngörülebilir kesintiler öncesinde mutlaka önceden bilgilendirme yapılmasını ve bölgemizde kalıcı bir teknik çözüm üretilerek bu sorunun artık tekrar etmemesini talep ediyorum.
Sayın Samet T. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Samet T. 36344985 numaralı şikayetiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede şikayetinize ilişkin tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi













