Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cizre’de Uzun Süreli Elektrik Kesintileri Çocuğumun Sağlığını Tehdit Ediyor

profile
21 Nisan 10:49
26

Dicle Elektrik’in Şırnak ili Cizre ilçesindeki hizmetiyle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 15, 16, 17, 18, 19, 20 Nisan 2026 tarihlerinde ve bugün 21.04.2026 tarihinde her gün 4–6 saat arası süren, tamamen plansız ve habersiz elektrik kesintileri yaşanıyor. Bugün de saat 09.00 itibarıyla elektrikler yine kesildi ve bu durum artık süreklilik haline geldi.

Soğuk hava koşullarında bu kadar uzun süreli ve üst üste yaşanan kesintiler yüzünden evde ısınma sorunu yaşıyoruz ve hasta olan çocuğum bir türlü düzelemedi. Elektrik kesintileri hem yaşam kalitemizi hem de çocuğumun sağlığını olumsuz etkiliyor.

Her defasında 186’yı arayarak arıza kaydı oluşturmama rağmen hiçbir kalıcı çözüm üretilmiyor. Müşteri temsilcileri de adeta bıkmış gibi, ilgisiz ve umursamaz bir tavırla standart cevaplar veriyor, somut bir bilgi ya da çözüm sunmuyor.

Cizre ilçesinde yaşanan bu sürekli ve uzun süreli elektrik kesintilerinin nedenlerinin açıklanmasını, kalıcı bir çözüm üretilmesini ve özellikle bu soğuk havalarda, hasta çocuğum başta olmak üzere ailemin mağduriyetinin acilen giderilmesini talep ediyorum.

21 Nisan 10:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Adem Ç. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Adem Ç. 35786730 numaralı şikayetiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede şikayetinize ilişkin tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Şırnak Cizre Dirsekli Mahallesi’nde Sürekli Uzun Süreli Elektrik Kesintileri Ve Trafo Sorunu

profile
15 Mart 22:24
191
Benzer Şikayet Yaz