to read complaints and reviews, or file yours. 
Şırnak Cizre Vatan Mahallesi’nde yaşıyorum. Hava bu kadar soğuk olmasına rağmen sabahtan beri defalarca elektrikler kesildi, en az 5 kez getirip götürdüler ve akşam saat 19.00’dan beri de elektrik hiç gelmiyor. Evde bebeklerimiz var ve saatlerdir soğukta üşüyorlar.
Yaklaşık 2–3 gündür çok sık kesinti yaşıyoruz, ancak Dicle Elektrik’in internet sitesinde bölgemize dair herhangi bir arıza ya da planlı kesinti bildirimi bulunmuyor. Herhangi bir SMS, telefon ya da farklı bir kanaldan da bilgilendirme yapılmadı.
Elektrik kesildiğinde su pompası da çalışmadığı için aynı anda hem elektriksiz hem susuz kalıyoruz ve bu durum evdeki yaşamı iyice zorlaştırıyor. Kesintilerin bir an önce kalıcı şekilde düzeltilmesini ve eğer yeniden kesinti yapılacaksa öncesinde mutlaka haber verilmesini talep ediyorum. Bölge halkının ve özellikle bebekli ailelerin mağduriyetinin dikkate alınmasını istiyorum.
Şırnak Cizre Sur Mahallesi’nde Dicle Elektrik kaynaklı olarak gece 23.00’ten beri elektrik enerjimiz kesik durumda. Bu süre içinde tam 6 kez arıza kaydı oluşturmamıza rağmen hiçbir ekip gelmedi ve herhangi bir müdahale yapılmadı. Müşteri temsilcilerini her aradığımızda sadece bize dönüş yapılacağı ...
Şırnak Cizre’de bugün iki kez elektrik kesintisi yaşadık. İlk kesinti ikindi vakti oldu, ardından akşam saatlerinde tekrar elektrikler gitti. İkinci kesintide Depsaş müşteri hizmetlerini aradım, ancak bölgede planlı bir kesinti olmadığı ve arıza olabileceği söylendi. Fakat arızanın nerede olduğu kon...
Uzun zamandır Dicle Elektrik’in hizmet verdiği Şanlıurfa Haliliye ilçesi Kısas Mahallesi’nde ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Yaklaşık 1 aydır neredeyse her gün elektriklerimiz kesiliyor. Bugün de sabah 5’ten beri mahallemizde elektrik yok, ancak çevremizdeki diğer kırsal mahallelerde elektrik varken sad...
Şırnak Cizre Dirsekli Mahallesi’nde yaklaşık 3 saattir plansız bir şekilde elektrik kesintisi yaşıyoruz. Bu tür kesintiler daha önce de sık sık yaşanıyor ve hiçbir şekilde bilgilendirme mesajı gönderilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece otomatik yanıta bağlanıyor ve herhangi bir yetkil...
Dicle Elektrik’in Şırnak ili Silopi ilçesi Dicle Mahallesi’nde sık sık yaşanan elektrik kesintilerinden şikayetçiyim! 16 Kasım saat 16:30’dan beri elektrik kesintisi devam ediyor. Bu durum tek seferlik değil; haftada 1-2 kez kesinti oluyor ve her biri ortalama 6-7 saat sürüyor. Günlük yaşamımızı ve ...
Yorumlar