to read complaints and reviews, or file yours.Konya Ereğli’de DHL Kargo ile yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Bugün biraz önce teslim aldığım kargomun poşetin...in açıldığını ve özensiz şekilde, yarım yamalak tekrar bantlandığını gördüm. Sarı plastik kargo poşetinin ağzı daha önce açılmış ve gelişi güzel kapatılmış durumdaydı. Görsellere e
"Müşteri temsilcisinin desteği ve takibi için teşekkür ederiz"
MNG Kargo Gebze Plastikçiler Şubesi ile ilgili sürekli olarak sorun yaşamak...tayız. Şubede defalarca benzer sıkıntılarla karşılaşıyoruz ve bu durum artı
"Müşteri temsilcisi N**** hanıma teşekkür ederim. Gayet güzel ilgilendi, kayıp kargom bulunup tarafıma teslim edildi"
Procsin Markasından 16.06.25 tarihinde, ekte belirttiğim üzere, toplam 6 ad...et saç bakım kremini -indirimli olarak- sipariş verdim. Marka, siparişimi 1
"İlginizden dolayı tşk."
MNG Kargo Plastikçiler Şubesi ve çalışan personeli, kargomu kapıya fırlatıp... gitti. Bu nasıl bir saygısızlıktır, bu nasıl bir sorumsuzluktur anlamadım.
"Ayşe hanıma ilgisinden ve yardımcı olduğu için çok çok teşekkür ederim sorunu en kısa sürede çözüme en kısa sürede beni ulaştırdı şube yetkilisi anıl beye ayrıca teşekkür ederim yardımcı oldular"
Merhaba, 2 gündür kargonuzun teslim edilmesini bekliyorum ancak maalesef y...aşadığım deneyim oldukça hayal kırıklığı verici oldu. Kargonuz yolda çıktı
"Bit kargo teslimi için çağrı merkezini arayıp, buradan şikayet edip, bir ton uğraş vermemem gerekir. Kargom teslim edildi, umarım tekrar aynı sorun olmaz. Teşekkürler..."
Merhaba Geçtiğimiz hafta Elle mağazasından verdiğim siparişle ilgili yaşadı...ğım sorunlar ve müşteri hizmetleri ile yaşadığım deneyim beni derinden raha
MNG Kargo Plastikçiler şubesine telefon ile ulaşamıyorum. Bugün 3-4 kere aradım açmıyorlar. Daha önce ki sevkiyatlarımız... da da aramıştık kesinlikle açmıyorlar telefonu Ürünlerimiz müşteriye teslim edilmedi. Ve sebebini öğrenemiyoruz. Yurt dışı çıkışı için araç çıkacak kargonun ürünleri getirmesini b
891212859268 takip numaralı MNG Kargo firmasından alıcı olarak beklediğim kargom, ücreti ödendiği halde 8 gündür elime u...laşmadı. Müşteri hizmetlerini arayarak mağdur olduğumu dile getirdim. 'Parayı peşin alıp insanları bu şekilde nasıl mağdur edersiniz? ' diye sordum. MNG Kargo sorgulama ekranında '
"Teşekkür ederim"
MNG Kargo kadar iş bilmez başka firma yok. Bir ürün teslim edemiyorlar. Yan...lış şubeye gönderiyorlar. Farklı şubeden alacağımı söylediğim halde, ek ücr
Gönderilen kargo bana ait fakat teslim edilecek kişi eşim e. A dır. 19.10.2023 tarihinde Aydın'dan gönderilen 8375386838...68 numaralı kargomuz 20.10.2023 tarihinde MNG Gebze Plastikçiler şubesine ulaştı. Bir gün sonra dağıtımda diye mesaj geldi. O gün dağıtılmadı. Ertesi gün ben kargomu almak için şub
Gönderi Numarası 254295504584 olan kargom 5 gündür plastikçiler Şb...'de bekliyor. Şube telefonlara kesinlikle bakmıyor ...ve çalarken meşgule yönlendirme sağlamak için avizeyi indiriyorlar. Dün teslim edilemedi açıklamasında "kapalı adresiniz olduğu için" yazıyordu fakat müşteri hizmetleri yoğunluktan
"İlgisinden dolayı Sinan Bey'e teşekkür ederim."
"MNG Kargo'dan Sinan bey yardımcı olarak mağduriyetinin giderilmesini sağladı. Kendisine teşekkür ederim. Şikayetim çözülmüştür."
23.08.2023 tarihinde Ankara'dan Kocaeli Gebze'ye dosya gönderim yaptım. 24....08.2023 tarihinde MNG Plastikçiler şubesinden kargomun teslim edildiği beli
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
