to read complaints and reviews, or file yours.
"En başından, sorun çözümlenene kadar çok ilgilendiler. Adım adım süreci takip ettiler. Özellikle Emine hanım'a teşekkür ederim"
14.03.2026 tarihinde saat 10:00 civarında DHL Kargo Arena Şubesi üzerinden ...kurye talebi oluşturdum. Gün içinde kargonun alınacağı bilgisi verildi anca
DHL Kargo İzmir Torbalı Şubesi ve Arena Şubesi ile yaşadığım süreçte hem bilgisizlik hem de sorumsuzluk nedeniyle mağdur... edildim. Adresim gönderi barkodunda açıkça yazılı ve teslim bölgesinde olmama rağmen kargom “şubeye teslim” şeklinde işlenmiş, daha sonra da benim hiçbir onayım alınmadan, şubede
"Teşekkürler"
Aldığım ürünler bu kargoyla gönderildiğinde Arena şubesinden hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Çalıştığım için yurt dışın...da oluyorum. Telefonum kapalı olabiliyor fakat diğer tüm kargolar posta kutusuna bırakırken bu kargoyla gelen ürünler hiç bırakılmayıp şubeye geri dönüyor ve sonra da tekrar dağıtı
13 ocakta dağıtıma çıkacak denilen kargom için o gün aradığımda dağıtımda olduğundan işlem yapamadıklarını söylediler. D...ün aradığımda işlem başlatacaklarını söylediler. Bugün de iadesi olacak diye mesaj geldi. İade olacakmış müşteri hizmetleri ile 3 gündür görüşüyorum hala bir çözüme ulaşamadım. İad
MNG Kargo ürünümün kaybolması 16 Aralık 2024 tarihinde internet üzerinden 1800 liralık kahve aldım. Kahve firması aynı ...gün ürünü kargo firmasına teslim etti. Bu tarihten sonra MNG Kargo Arena şubesi ürünü şubede tutmaktadır. Şikayetleri dikkate dahi almamaktadır. Kargo bugün itibariyle 11 gündür şu
MNG Kargo Ankara Şentepe şubesinde kargom çalındı. 05.12.2024 tarihinde kargomu MNG Kargo Arena şubesinden Ankara'ya Şen...evler Mahallesi'ne gönderdim. Alıcı olan kuzenim evde kargosunu beklerken kargo takibine baktığımda 'Kargonuz teslim edilmiştir.' yazıyordu. Şubeyi aradım, şahısa teslim ettik deni
Sipariş ettiğim ürün dağıtıcı kargo firması MNG Kargo tarafından yanlış adr...ese bırakılmıştır. Kargocu firma şubesi aranmış yeni işe giren bir dağıtıcı
"Teşekkür ederim"
MNG Kargo Arena şubesi evde olduğumuz halde teslim etmedi ve ilk iş gününde tekrar teslimat denemedi yapılacaktır yazdı.... Çalışanlar işe konuşunca öyle bir uygulamamız yoktur diyor. Kendi kendine çelişiyor. Kargomu istiyorum gelmeniz gerek diyor? Evime gelmişsiniz biz evdeyiz nasıl teslim edemediniz?
"Teşekkürler"
MNG Kargo Arena şubesine, Trendyol'dan gelen kargo için:Sabah 08.33'de aray...arak kaba ve edep dışı bir üslup kullanarak adresin eksik olduğunu söyledil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100