to read complaints and reviews, or file yours.
"Sorunumu hemen ertesi gün çözdüler teşekkür ederim. İletişim kuran Hazal hanım çok kibar ve ilgiliydi hızlıca kargo birimiyle irtibatımı kurarak sorunumu çözdü. Kendisine ayrıca teşekkür etmek isterim. DHL Aktepe şubesindeki iki çalışan arkadaşta çok kibardı. Sorunum çözüldü. Böyle ilgili firmalarla çalışmak çok daha güven verici."
"Çözüm ekibinden Emine hanıma teşekkür etmek istiyorum sorunumun çözümü için her aşamada ilgilendi yardımcı oldu"
DHL e-Ticaret üzerinden verdiğim ve MNG Kargo ile gönderimi yapılan, 23.03....2026 tarihinde teslim edilen 724254544896 takip numaralı ve 1‑r‑7‑5472002 s
"Teşekkürler"
Kargo paketim aile apartmanında evde kimse yok diye teslim edilmedi DHL eco...mmerce- Aktepe şubesini aradığımda gerekli cevabı alamadığım gibi bir de ol
"Sağ olun"
DHL Kargo Aktepe şubesine kargo veren bir satıcıyım ve zaman zaman mecburen... bu şubeyi kullanmak zorunda kalıyorum. 04.03.2026 tarihinde Ankara Aktepe
"Teşekkürler."
Amazon üzerinden kum siparişi verdim ve gönderimin kargo süreci DHL E-Comme...rce tarafından yürütüldü. 6 Şubat 2026 günü öğleden sonra saat 15.00 civarı
"Kısa sürede geri dönüş yapıldığı için teşekkür ediyorum sorunum çözüldü 🙏🏻"
21.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım kıyafet ürününün DHL ...Kargo tarafından yapılan teslimat sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 833
"Emine Hanım'ın ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim."
02.01.2026 tarihinde saat 17.35 civarında Ankara Aktepe DHL Kargo şubesine ...Trendyol iademi bırakmak için gittiğimde, görevli personel iadenin saat 17.
DHL ecom ile gönderilen, 696355887054 takip numaralı kargom Ankara Keçiören... Aktepe şubesine ulaştığı halde sistemde her gün “bugün dağıtıma çıktı” şek
23.12.2025 tarihinde MNG Kargo Aktepe şubesinden beklediğim kargo için “dağ...ıtıma çıktı” mesajı aldım. Bütün gün evdeydik, markete dahi çıkılmadı. Anca
7 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, her biri 4'er kilo olan iki pak...et köpek maması siparişi verdim. Siparişim MNG Kargo ile gönderildi ve en g
Dhi Kargo ile Ankara Aktepe bölgesinde 1 Aralık ve 12 Aralık tarihlerinde a...ynı teslimat sorununu yaşadım. Daha önce çalıştığım kargo firmaları, ürünü
11 Aralık 2025 tarihinde, DHL Kargo Aktepe Şubesi tarafından gönderilen 404328511880 takip numaralı kargom için, evde ol...mama rağmen "Geldik, sizi evde bulamadık, kargonuz şubeye bırakıldı" şeklinde bir mesaj aldım. Oysa kargo bina kapısına kadar gelmiş, zil çaldığında kapıyı açmış ve ben kuryeyi kap
N11'den aldığım 3 kargodan biri için maalesef DHL Ecommerce'ye teslim için ...verilmiş. Ankara Aktepe şubesinin teslimatları MNG'den devralmasına rağmen
"Çözüm departmanından arayan hanımefendi çok kibar ve çözüm odaklıydı. İlgisi için teşekkür ediyorum"
DHL kargo Aktepe şubesi tarafından mağdur edildim. Daha önce hiçbir kargo ş...irketi tarafından bu kadar mağdur edilmemiştim. Bu kadar sorumsuz olunmaz.
02.05.2025 tarihinde MNG Kargo Aktepe şubesine verdiğim kargom müşteriye kırık gitmiş. MNG olarak ne Aktepe şube ne de t...eslimat şubesinden hiçbir çözüm alamıyoruz. Anlaşmam olmasına rağmen kırılır etiketi yapıştırmama rağmen KDV dahil 4500 TL lik ürünüm kırıldı. Zararım giderilmedi ve daha önce de k
MNG Kargo ile gelmekte olan kargolarım 2 gündür Aktepe biriminde durmaktadır. 2 gün oldu ve hâlâ ilerlemiyor. MNG Kargo,... niye bu kadar yavaş? Ürünün en geç cumartesi günü elime ulaşması gerekiyor. Lütfen MNG Kargo yetkilileri yardımcı olursa sevinirim.
"Sorunum çözüldü"
"Çözüm sürecinde ilgilenen temsilci arkadaşa çok teşekkür ediyorum. Ürünüm elime sağ salim ulaştı 🙏🙏"
MNG Kargo Ankara Keçiören Aktepe şubesi çalışanları işlerini bilmiyor gibi ...görünüyor. 'Teslimat yapıldı' denilerek kargom başkasına teslim edilmiş. Ki
MNG Kargo, ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Motomax'ten internet üzerinden sipariş ettiğim kargom, bugün MNG Kargo taraf...ından dağıtıma çıkarılmış. Bildirimi aldım. Bir süre sonra, kargonuz teslim edilmiştir şeklinde bir yanıt geldi. Ancak teslim almadığım ürün için MNG Aktepe şubesini aradığımda, bi
"Teşekkürler"
06.12.2023 tarihinde dağıtıma çıktığı bildirilen kargo o gün teslim edilmed...i. Ertesi gün Aktepe Şubesini aradığımda Yalıkavak Şubesinin gönderme ücret
MNG Kargo, küçücük bir çocuğu kargo görevlisi yapmışlar; gözlerimin önünde kargoyu düşürdü. 'Kırılmıştır' dediğim halde ...umursamadan kargo ücretini aldı. Gitmeden açtım, 'Bak, kırılmış' dememe rağmen 'Ben kırmadım' diyerek çıktı gitti. Şubeyi aradığımda da içindeki eşyanın önemli olup olmadığına dair
Aktepe şubenize kargom 10.11.2023 tarihinde ulaşmıştır. Her gün dağıtıma çıkıldığı beyan ediliyor; ancak kargom hala eli...me ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli 'yarın gelecek', 'bugün kargonuz teslim edilecek' gibi yanıtlar alıyorum. 18'ine kadar bekledim ve yine kargom gelmedi. Tekrar
MNG Kargo Aktepe şubesi kargomu getirmedi. Üstelik gelen mesajda kargonun iki kez teslim aracına yüklenip teslim edileme...diği ve şubeden üç gün içinde alınması gerektiği yazıyor. Bu kadar sorumsuz bir kargo firmasıyla karşılaştığımı anlayamıyorum. Bundan sonra hiçbir şekilde bu firmayla çalışmayacağı
"Müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim."
MNG Kargo Aktepe şubesinde kargom var evde olmama rağmen teslim edilemedi y...azıyor. Kargom gelmedi ama gelmiş evde bulamamış gibi gösteriyorlar. İnsanl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
