Dharma Studios'tan Gümrük Masrafları Bilgilendirilmediği İçin Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Talebi

Dharma Studios’un kendi web sitesi üzerinden #3014 numaralı siparişimi dün akşam saatlerinde, #3040 numaralı siparişimi ise bugün öğlen verdim. Siparişi oluştururken olası gümrük masrafları ve ek giderler konusunda yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmadığı için, siparişlerim henüz kargoya verilmeden iptal etmek ve ödediğim ücretlerin iadesini almak istiyorum.

Şu anda siparişlerim sistemde sadece “onaylandı” olarak görünüyor, kargoya verilmemiş durumda. Bu nedenle zaman kaybetmeden destek maili üzerinden her iki siparişimin de iptal edilmesini ve ücret iadesi yapılmasını talep ettim; ancak henüz herhangi bir geri dönüş alamadım.

Siparişlerim kargoya verilmeden, ek masraf ve mağduriyet yaşamadan, #3014 ve #3040 numaralı siparişlerimin iptal edilip ücret iadesinin en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum.