Sipariş İptali Sonrası İade Hâlâ Gerçekleşmedi

Dharma Studios üzerinden 23 Temmuz tarihinde banka kartımla 3.846 TL tutarında alışveriş yaptım. Gümrük sorunları nedeniyle siparişi yaklaşık bir hafta sonra iptal etmek zorunda kaldık ancak aradan haftalar geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı.

Firma ile görüştüğümde ürünün henüz ellerine ulaşmadığını, bu nedenle iade gerçekleştiremediklerini söylüyorlar. Ben siparişimi iptal ettiğim ve üzerinden uzun süre geçtiği halde hâlâ aynı gerekçe ile oyalanıyorum ve mağdur ediliyorum.

Ödediğim 3.846 TL tutarındaki bedelin, sipariş iptali doğrultusunda en kısa sürede banka kartıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.