to read complaints and reviews, or file yours. 
Android telefonumda kullandığım Opet Pay uygulamasında kimlik doğrulama işlemini bir türlü tamamlayamıyorum. Kimlik doğrulama ekranına geldiğimde “oturum sonlandırılmıştır” benzeri bir uyarı çıkıyor, uygulama donuyor ve işlem devam etmiyor. Ocak ayından beri defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde kimlik doğrulaması yapamıyorum.
Bu süre içinde en az 20 kez giriş yapmayı, kimlik doğrulamayı tekrar tekrar denedim. Uygulamayı silip yeniden yükledim, tüm izinleri aktif hale getirdim ancak sorun aynı şekilde devam ediyor. Kimlik doğrulaması tamamlanmadığı için uygulamaya yükleme dahi yapamıyor, limitle kısıtlanıyor ve Opet Pay’i amacına uygun kullanamıyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetle ilgili olarak Opet’ten uzun süredir herhangi bir olumlu ya da olumsuz geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda da sorunumla ilgili somut bir çözüm sunulmadı ve süreç bir noktaya bağlanmadı. Sürekli oyalanıyor olmak artık ciddi anlamda zaman kaybına ve güven kaybına neden oldu.
Opet’ten beklentim, kimlik doğrulama sorunumun incelenip beni net bir sonuca ulaştırmalarıdır. Uygulama üzerinden kimlik doğrulamamın manuel ya da teknik olarak çözülmesini ve hesabımı sorunsuz kullanabilmeyi istiyorum. Aksi halde bu yaşadığım mağduriyet nedeniyle yakıt tercihlerimi farklı bir istasyon zincirine geçirmek zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Opet mobil uygulamasını Android işletim sistemli telefonumda yaklaşık 4 aydır kullanmaya çalışıyorum; ancak bu süre boyunca kimlik doğrulama işlemini bir türlü tamamlayamıyorum. Kimlik doğrulama yapılamadığı için hesabım anonim hesap olarak tanımlı görünüyor ve hiçbir kampanyadan yararlanamıyorum. ...
Opet Pay uygulamasında yaklaşık 5 gündür kimlik doğrulama aşamasını bir türlü tamamlayamıyorum. Tüm istenen adımları eksiksiz yapmama ve işlemleri neredeyse 2 dakika içinde bitirmeme rağmen, en sonunda sürekli “Oturum süreniz dolmuştur” uyarısı alıyorum. Bu kadar kısa sürede oturumun kapanması hem m...
Opet Pay uygulamasında üç gündür kimlik doğrulaması yapamıyorum. Telefonum ve T. C. Kimlik numaram ile bilgileri eksiksiz giriyorum ancak kimlik tarama aşamasında her seferinde “oturum süreniz dolmuştur” hatası alıyorum. Bu sorunu üç farklı telefondan denememe rağmen tüm cihazlarda aynı hata devam e...
Opetpay hesabımda kimlik doğrulaması yapmak istiyorum fakat 3 gündür bir türlü işlem tamamlanmıyor. Herhalde 50 defa denedim, artık gına geldi. Sistem sürekli “işleminiz gerçekleşmedi”, “bağlantı hatası”, “oturumunuz sona erdi” benzeri hatalar veriyor ve kimlik doğrulama süreci bir türlü bitmiyor. ...
Opet Pay uygulamasına üyeyim ve yaklaşık 1 aydır kimlik doğrulama zorunluluğu nedeniyle uygulamayı kullanamıyorum. Uygulama, kimlik doğrulaması için NFC özelliği olan bir telefon istiyor; ancak benim telefonumda bu özellik bulunmadığı için doğrulamayı tamamlayamıyorum. Bu nedenle, daha önce sorunsuz...
Yorumlar