Yanıltıcı Törpü Görselleri Ve Yorum Engellemesi Şikayetim

Trendyol üzerinden Dgn Kozmetik satıcısından 17 Ocak 2026 tarihinde törpü ürünü satın aldım. Ancak elime ulaşan ürün, ilandaki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Gönderilen ürünler amaç olarak birbirinden tamamen farklı iki bağımsız törpüydü ve ürün görsellerinde buna benzer gönderilebilecek herhangi bir ürün bulunmuyordu. Yani gelen ürün, vaat edilen ürün değildi.

Bu durumu belirtmek için ürün sayfasına olumsuz ifade kullanmadan, yaşadığım problemi açıklayan bir yorum yazdım. Buna rağmen yorumum iki defadır onaylanmıyor. Ürünün görsele uymaması ve üstüne yorumumun keyfi şekilde engellenmesi beni mağdur ve rahatsız hissettirdi.

Trendyol’dan talebim, ürün hakkındaki yorumumun onaylanması ve Dgn Kozmetik satıcısı hakkında gerekli incelemenin yapılarak bu tür yanıltıcı ürün görselleri ve yorum engellemeleri konusunda gerekli işlemlerin uygulanmasıdır. Sipariş numaram #10886800153’tür.

Buna istinaden eğer yorumum yayınlamazsa Plus üyeliğimi iptal edeceğim.