Yanlış Ürün Gönderimi Ve Geciken Kredi Kartı İadesi

Doğan Çanta’ya ait taksitli satış borcumu 19.04.2026 tarihinde kredi kartı ile ödedim. 492,96 TL tutarındaki ödeme Denizbank kredi kartımdan çekildi ve dekontum da mevcut olmasına rağmen, aradan 3 gün geçmesine karşın sistemde hâlâ “ödenmedi” olarak görünüyor ve borcunuz ödenmedi şeklinde mesaj gelmeye devam ediyor.
Ödeme tarafımdan eksiksiz yapıldığı ve banka hesabımdan da çekildiği için bu gecikmenin nedenini anlamakta zorlanıyorum. Ödememin sisteme işlenerek borç görünümünün düzeltilmesini ve tarafıma borcun kapandığına dair yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Gerekirse dekontu da paylaşabilirim.


1 Mart tarihinde Dgn üzerinden toplam 6 ürün içeren ve 3 taksitli, kredi kartı ile ödediğim 2.249 TL tutarındaki bir alışveriş yaptım. Ürünler elime ulaştıktan hemen sonra 6 üründen 4’ünü iade ettim. İadeler sisteme işlendi, sitelerinde iade görünüyor ancak tutarlar hâlâ kartıma yansımadı. Şu ana k...
05.01.2026 tarihinde Doğan Çanta internet sitesi üzerinden yaklaşık 1600 TL tutarında, kredi kartı ile bir sipariş verdim. Siparişimi Konya’dan oluşturdum ve Afyon’a teslim edilmesini istedim. Bu siparişi arkadaşıma hediye olarak almıştım ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşm...

Dgn Çanta’dan dgn1122 sipariş numarasıyla bir ürün aldım ve ödemesini kredi kartı ile yaptım. 12 Ekim’de kargo talebi oluşturulmuş, 14 Ekim’de de kargoya verildiği bilgisi mail yoluyla iletildi. Ancak bugüne kadar ne kargo elime ulaştı ne de kargo hareketlerinde bir güncelleme oldu. Kargo takip numa...











Yorumlar