Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Betül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kasa Açma Talebim Reddedildi Kaba Ve Umursamaz Davranış

profile
30 Aralık 2025 01:23
47

28 Aralık akşam saatlerinde Kahramanmaraş Piazza Avm’deki dgn mağazasına ayakkabı almak için gittim. Ayakkabı seçme sürecinde çalışanların ilgisizliği nedeniyle numara bulmakta ve denemekte oldukça zorlandım, kimse doğru düzgün yardımcı olmadı.

Kasaya geldiğimde ise uzun süre kasada bekletildim. Ameliyatlı olduğum için uzun süre ayakta kalamıyorum, bu nedenle yeni bir kasa açmalarını rica ettim. Çalışanlar A*** ya da A*** isimli birine seslendiler. Bu kişi, işi olduğunu, kapıda tanıdığının çocuğuna balon götüreceğini, başka kimsenin de kasa açamayacağını söyledi. Önümde daha uzun sürecek bir işlem vardı ve bu lakayıt, kaba ve ilgisiz tavır karşısında “kusura bakmayın” deyip ayakkabıyı bırakmak zorunda kalarak mağazadan çıktım.

Hem yaşadığım zaman kaybı hem de sağlık durumuma rağmen gösterilen bu umursamaz ve kaba davranış nedeniyle çok rahatsız oldum. Bu davranışın markanın kurumsal imajını zedelediğini düşünüyorum. Piazza Avm’deki mağazada görev yapan bu beyefendi ile ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını, bu tarz bir tutumun kabul edilemez olduğunun kendisine açıkça belirtilmesini ve benzer durumların bir daha yaşanmaması için personel davranışları konusunda gerekenin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dgn - Doğan Çanta Dgn Kahramanmaraş 12 Şubat Ürün Değişim Sorunu

profile
16 Aralık 2024 00:26
2.751
Dgn - Doğan Çanta Dgn Kahramanmaraş 12 Şubat Ürün Değişim Sorunu
1
Kamil sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Ayakkabılarda Sorun Ve Mağaza İlgisizliği

profile
09 Eylül 2025 18:36
978
satin-aldigim-ayakkabilarda-sorun-ve-magaza-ilgisizligi-1.jpg

profile
13 Eylül 2024 13:49
2.295
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Ekim 2023 15:45
1.751
1
Tuba sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tuba
15 Aralık 2023 23:12
281
Benzer Şikayet Yaz