Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dexcom Sensör Uzatması Hatası

Dexcom Sensör Uzatması Hatası
Dexcom Sensör Uzatması Hatası
Dexcom Sensör Uzatması Hatası

Dexcom ilk defa kullanacakların bilgisine. Uzatmayı planlayarak para hesaplaması yapıyorsanız şunu bilmelisiniz. Bende bunu düşünerek aldım 2 ay kullandım ve 3. Ayın ilk uzatmasının daha ilk günlerinde sensörüm bozuldu. Bağlanmıyor. Temsilci yapmam gereken şeyleri söyledi. Teşekkür ederim ama hiçbir işime yaramadı. Yeni sensör takmamı yine bağlanmazsa garanti kapsamında verici göndereceklerini söylediler ama benim başka sensörüm yok. Ailemin de yeni paketi alacak durumu yok ve eminim onlara bunu söylersem zaten kendileri daha para vermez. Anlamadığım şey uzatma yapabileceğimizi söyleyerek satmaları ve sonrasında bozulduğunda garanti kapsamına girmemesi. Pişmanım giden paralarımı düşünüyorum. Uzunca bir süre kullanmayacağım. Bir kez daha cilt tahrişi yaşamıştım ve dexcom iletişime geçmişti. Muhtemelen yine arayacaklar medsalusa yönlendirecekler ve elde olacak 0.

1 Destek
4 Ekim 2023 10:08 (Şikayetten 21 saat sonra)

Merhaba, öncelikle yaşamış olduğunuz durum için üzgünüz. Onaylı sensör kullanım süresi 10 gündür ve süre sonunda sistem otomatik olarak oturumu sonlandırmaktadır. Aynı sensörün daha uzun kullanımı kullanıcı inisiyatifindedir. Üretici firma bu durum için herhangi bir garanti sunmamaktadır. Farklı konular veya destek talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Dexcom G6 Sensörlerinde Ölçüm Hataları Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri!

Dexcom G6 sensörünü 1 senedir kullanıyorum. Son aldığım paketteki 3 sensörde, ilk 10 gün ve sonrasındaki uzatmalarda faz...

2 Destek1 Yorum
1

Dexcom G6 Sensör Sürekli Düşük Ölçüm Yapıyor Ve Teknik Destek Çözüm Sunmuyor

Dexcom’un kendi sitesinden 92510 sipariş numarasıyla aldığım g6 başlangıç paketinin içinde yer alan sensörü yaklaşık 25 ...

3 Destek