to read complaints and reviews, or file yours.Dexcom G6 Memnun Değilim
Çocuğumuza tip 1 tanısı konduktan sonra dexcom g6 satın aldık. İlk 10 gün bir problem yaşamadık. Uzatma yaptığımızda geri kalan 10 gün çok sıkıntılı düzgün hiçbir şekilde düzgün ölçmüyor. Daha sonra ikinci sensör takılı kaldı yani arızalıydı. Firma ile iletişime zor da olsa geçtik yenisi gelecek ancak yenisi daha hala gelmedi. Çocuğumun sensörlerin süresi doldu şu an daha hala göndermediler şu an parmaktan ölçüm yapıyoruz.
16. Temmuzda arızalı olduğunu bildirdik 5 gün sonra 1 ay oluyor ve hala gelmedi. Firmaya ulaşmak çok zor ilgisiz ve bilgisiz çalışanlar var. Çözüm hiçbir şekilde üretmiyorlar. Dünya kadar para veriyoruz. Yapışkanlar ayrılıyor bağlantı kopması paylaşım sorunu daha bir sürü problem saymakla bitmiyor
Merhaba, öncelikle yaşamış olduğunuz durum için üzgünüz. Garantili kullanım süresi içinde ve kullanıcı hatası haricindeki, üründen kaynaklanan durumlarda arızalı ekipmanın ücretsiz olarak değişimi sağlanmaktadır. Sizin adınıza raporlanan ürünler işlemleri tamamlandıktan sonra adresinize gönderilmektedir. Teknik destek ekibimizle iletişime geçtiğiniz süreçte konuyla ilgili gerekli çözüm sağlanmıştır. Teknik konular veya destek talepleriniz için bize ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Medsalus Sağlık Hizmetleri
1 aydır göndermediniz. Güvenerek aldık ama şu an sensörümüz yok
