to read complaints and reviews, or file yours. 
17 gün önce hastanede takılan cihazın ölçümleri çok yüksek veya düşük gösteriyor. Kalibrasyon ve ayar yapmamıza rağmen genellikle çok farklı sonuçlar veriyor. Şimdi de sensör arızası uyarısı alıyoruz.
Temsilci m****** cihazı sattıktan sonra telefona asla cevap vermiyor, müşteri hizmetleri ise sadece hafta içi mesai saatlerinde hizmet veriyor. Gece, hafta sonu ve tatil günlerinde yaşanacak sorunlarda kime başvuracağımızı bilmiyoruz.
Kısacası cihaz bozulduğunda veya sorun yaşandığında dexcom'un bu durumu önemsemediği anlaşılıyor. En azından 24 saat ulaşılabilir bir destek sistemi olması beklenirdi.
Yaklaşık iki aydır Dexcom'u kullanıyoruz. İlk kullandığımız sensörden gayet güzel veriler aldık. İkinci ve üçüncü taktığımız sensörde ise elli birim k...
Dexcom G6 sensörünü 1 senedir kullanıyorum. Son aldığım paketteki 3 sensörde, ilk 10 gün ve sonrasındaki uzatmalarda fazlasıyla hatalar çıkmaya başladı. Sensör ve ölçüm cihazı arasında büyük farklar oluşuyor. Bu rakamlar 20-30 değil, 80-100 gibi ciddi farklar. Başta benden kaynaklı olduğunu düşünere...
Dexcom G7 sensörünü gebelik şekeri takibi için çocuğumda ilk kez kullanmaya başladık. Ancak cihaz kısa sürede sensör arızası verdi ve yaklaşık 2 saatt...
Yorumlar