İzinsiz Repo Ve Stopaj İşlemleri Nedeniyle Vadesiz Gümüş Hesabımda 270 Bin TL’lik Mağduriyet

Destek Bank üzerinden vadesiz gümüş hesabımdan toplam 6.740 gram, yaklaşık 975.000 TL tutarında gümüş alımı yaptım. 30.01.2026 Cuma akşamı hesabımı kontrol ettiğimde gümüş bakiyemin sıfırlandığını gördüm ve aldatıldığımı düşündüm. Hafta sonu boyunca hesabımda “repo yapıyorlar” şeklinde ifadeler ve stopaj kesintileri gördüm; vadesiz gümüş hesabı kullanmama rağmen gümüşümün bilgim ve onayım dışında repo işlemine konu edildiğini anladım.

Gümüş fiyatı aleyhime dönmeden, yaklaşık 10.000 TL civarı zarardayken satmak istedim; ancak gümüş bakiyem görünmediği için satış yapamadım ve bu nedenle zararım yaklaşık 270.000 TL seviyesine kadar yükseldi. Pazartesi sabahı gümüş bakiyem tekrar görünür hâle geldi, fakat mesai saatlerinden sonra tekrar bilgim dışında faize/repoya yönlendirildiğini fark ettim. Tüm bu işlemler benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir; herhangi bir repo talimatı vermedim.

Vadesiz gümüş hesabımda benim iznim olmadan yapılan repo/faiz ve stopaj işlemlerinin detaylı olarak incelenmesini, yetkisiz işlemlerin iptal edilmesini ve bu süreçte oluşan yaklaşık 270.000 TL’lik mağduriyetimin tamamen giderilmesini talep ediyorum.