to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung A73 model yenileme cihazımda bir süredir ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Gün içinde 4–5 kez hat tamamen gidiyor, telefon çekmiyor ve hiçbir şekilde arama yapamıyor ya da arama alamıyorum. Bu durum sadece belirli bir bölgede değil, evde, işte, yolda; kısacası her yerde tekrar ediyor ve beni özellikle işim gereği çok zorluyor.
Hattımı başka telefonda denemek, telefonu sıfırlamak, yazılım güncellemesi yapmak gibi tüm temel denemeleri yaptım; ancak sorun devam ediyor. Cihazı aldığım yer bana Destek Bilişim’in numarasını verdi; orayı aradığımda da garanti servisine gitmem gerektiği söylendi. Ancak ben gündüz çalışan bir kamyon şoförüyüm; mesaim ve şehir dışı yolculuklarım nedeniyle servise fiziksel olarak gitmem neredeyse imkansız.
İşimi yaparken sürekli telefona ihtiyaç duyan biri olarak bu şebeke kesintileri hem güvenliğimi hem de iş akışımı olumsuz etkiliyor. Cihazımdaki bu sorunun servis süreciyle beni daha fazla mağdur etmeden çözülmesini, mümkünse uzaktan yönlendirme veya kargo ile servis imkanı sağlanarak onarım yapılmasını; ya da sorun çözülemezse cihaz değişimi talebimin karşılanmasını istiyorum.
Samsung Buds3 model kulaklığımda yaklaşık 1 aydır sürekli olarak ses kopması, bağlantı hatası ve karşı tarafa parazitli ses gitmesi gibi sorunlar yaşıyorum. Cihazım henüz 2 aylık ve garanti kapsamında olmasına rağmen, 4289605538 numaralı iş emriyle Sancaktepe Destek Bilişim servisine gönderildi. Anc...
Samsung Galaxy TAB A7 Lite 18Ghz 32Gb 3GB ürünümü Vatan Bilgisayar'dan satın aldım. Ürün 2 defa ekran sararması şikayeti ile serviste yapıldı. 3. Kez ekranda çizgi çıkma şikayeti ile cihazı Vatan Bilgisayar aracılığı ile tekrar servise gönderdim. BDH diye bir servis TEM gelen mesaj ile ürünümü garan...
Samsung Galaxy S22 Ultra cihazımda yaklaşık 2 aydır s Pen çalışmıyor, ekranda gölgelenme (shadow screen) ve aşırı ısınma sorunları yaşıyorum. Sorunlar cihazı kullandığım her an devam ediyor ve günlük kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor. Şu ana kadar Samsung müşteri hizmetleriyle veya teknik servisl...
Hepsiburada alışveriş sitesi üzerinden Destek Bilişim firmasından yenilenmiş Samsung Galaxy Note 20 cihazı satın aldım. Cihazı yaklaşık 11 ay kullandıktan sonra önce ara ara “SIM tepsisi çıkarıldı” uyarıları almaya başladım, ardından şebeke problemi oluştu. Başta zaman zaman giden şebeke, ilerleyen ...
Samsung Flip Z4 telefonumun 4 ay içerisinde 4. Defa ekran koruyucusu hasar görüyor. İlk hasarda garanti kapsamı dahilinde Samsung tarafından karşılanan hasar 2. Talepte kasada vuruk ve çizik olması sebebiyle kapsam dahiline almadı. Gulf Sigorta aracılığıyla konuyu anlatarak gönderdiğim telefonum Des...
Yorumlar