Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kısa Sürede Yeniden Arızalanan Huawei Dizüstü Bilgisayar İçin Ödediğim Tamir Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

2.691

Huawei marka dizüstü bilgisayarımı kullanırken bir anda patlama benzeri bir ses yaşandı ve bilgisayarım aniden kapandı. Bunun üzerine cihazımı Destek Bilişim teknik servisine gönderdim ve kartla yaklaşık 3.000 TL ödeme yaparak tamir ettirdim. Bilgisayarım 29 Mayıs 2025 tarihinde elime ulaştı ancak en fazla 1 ay kadar çok az kullanabildim.

Kısa süre sonra bilgisayarımı tekrar açmak istediğimde bir daha hiç açılmadı ve cihazı bu kez 15 Kasım tarihinde yeniden servise gönderdim. Daha önce farklı bir ilden gönderdiğim için bir süre kabul edilmedi, ardından tekrar gönderim sağlandı ve cihazım 3 Aralık’ta elime ulaştı. Ancak bu süreçte benden yeniden ücret talep edildi ve yaşadığım durumu anlattığımda da ellerinden bir şey gelmediği, bir şey yapamayacakları söylendi. Bu durumda hem bilgisayarımı 1 ay bile düzgün kullanamamış, hem de boşuna para ödemiş oldum.

Cihazımı Teknosa üzerinden gönderdiğim için elimde th678610 takip numarası bulunmaktadır. Kısa sürede yeniden arıza veren bir cihaz için tekrar ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. Destek Bilişim’den, yaptırdığım tamir için kartla ödediğim yaklaşık 3.000 TL’nin iadesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Genpa Servisinin Telefonumu Bozup Üstüne Tamir Ücreti İstemesi

721

Huawei internet sitesi üzerinden 16 Temmuz 2023 tarihinde satın almış olduğum pil değişimi kapsamında yine Huawei yönlen...

Huawei Matebook Servis Sürecinde Mağduriyet Ve Cihaz Sabotajı

459

01.09.2025 tarihinde, Huawei Matebook d14 model notebookumu kampanyalı batarya değişimi için Huawei müşteri hizmetleri i...

Huawei Matebook Servis Sürecinde Mağduriyet Ve Cihaz Sabotajı
1 Destek

Garanti Sürecinde Mağduriyet Ve Haksız Müdahale İddiası

6.925

Teknosa firmasından, Destek Bilişim üzerinden 24.02.2025 tarihinde yenilenmiş bir telefon aldım. Telefon, 3 ay dolmak üz...

1 Destek

Destek Bilişim Kalitesiz Ürün Ve Yetersiz Servis Deneyimi

6.643

20.08.2024 tarihinde Teknosa üzerinden Destek Bilişim satıcısından A kalite yenilenmiş iPhone 11 aldım. Ancak A kalite o...

1 Destek

Yetkili Servis Gibi Davranıp Haksız Ücret Talebi Ve Bilgisayarın İadesinin Engellenmesi

1.048

14 Kasım 2025 tarihinde Huawei Matebook bilgisayarımın klavyesinde yaşadığım sorun nedeniyle internette yetkili servis o...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular