Desi Alarm Desi Smartline Hatası

Yaklaşık 3 yıl önce satın aldığım Wi-Fi alarm sisteminin aldığım günden bu yana her gün yüzlerce defa sistemden kopuyor. Satın aldığım bayi, firma ana merkezi, teknik ekibi dahil onlarca defa yaptığım başvuruda-görüşmede hiçbir şekilde yardım alamadım. Aynı sistemi birebir farklı bir semtte farklı bir evde de kullanıyoruz. Bir defa böyle bir problem yaşamadık. Fakat ısrarla bu ürünün problemi olmadığını internet arayüzünde problem olduğunu iddia ediyorlar. Modemimi değiştirdim, internet paketimi yükselttim, her şeyim gayet düzgün çalışıyorken gereksiz ek masraflar yaptım. Fakat alarm sistemi aynı sıkıntı ile devam ediyor. Müşteri destek anlayışı tam bir fiyasko. Verdiğim her kuruşa yazıklar olsun.