to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişim İçin Param İade Edilmiyor, Mağdur Ediliyorum
Sebnem
Desa9 Aralık 2025 15:15401
Desa Deri’nin online sitesi üzerinden dün öğle saatlerinde 2.443 TL tutarında Desa Deri terlik siparişi verdim ve ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram d18775595’tir.
Daha sonra yaşanan bazı sorunlar sebebiyle siparişimi iptal etmek ve ödediğim tutarın IBAN hesabıma iadesini talep ettim. Dünden beri müşteri hizmetlerini telefonla aramama rağmen sürekli oyalanıyorum, net bir çözüm sunulmuyor ve iptal – iade sürecimle ilgilenilmiyor. Paramla mağdur edilmiş durumda hissediyorum.
Sipariş numarası d18775595 olan bu işlemin derhal iptal edilmesini ve ödediğim 2.443 TL ürün bedelinin havale yaptığım IBAN hesabına en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
