to read complaints and reviews, or file yours. 
Desa Deri’nin Bakırköy Carousel AVM mağazasından iki adet bayan kışlık bot satın aldım, daha sonra bu ürünleri 10 Ocak 2026 tarihinde aynı mağazaya giderek iade ettim. İade işlemi sırasında 127‑13841697 numaralı işlemim oluşturuldu ve ödemenin kredi kartıma iki taksit halinde geri yansıtılacağı bilgisi verildi.
Ancak aradan yaklaşık 18 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir şekilde para iadem kartıma yansımadı. Bu süreçte Bakırköy Carousel Desa mağazasından ya da genel merkezden herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum.
Ödemenin bir an önce, gecikme olmaksızın, iade edildiği tarihe kadar geçen süre de dikkate alınarak kredi kartıma eksiksiz şekilde yatırılmasını talep ediyorum.
Geçen sene Desa ayakkabı mağazasından aldığım bot, kar yağdığında derisi tuzlanarak şişti. Ayakkabıyı tamire verdim fakat tamirden sonra ayakkabım kayboldu. Merkezde böyle bir tamir işlemi yapıldığı belirtildi ancak ayakkabı ortada yoktu. Bakırköy Carousel AVM mağazasından tamir işlemini yaptırmıştı...
02.11.2025'de Desa Deri’nin Ankara Cepa AVM mağazasından aynı modelin farklı renklerinden olmak üzere iki çift bot satın aldım. Toplam 16.485,00 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla ve taksitli olarak yaptım. Botları denerken ayağımı sıktığını söyledim, tereddüt yaşadığımı belirttim; buna rağmen ma...
15.12.2025 tarihinde Kozyatağı City mağazasından Desa markasından 3.700 TL ödeyerek bir bot satın aldım. Ürünü kısa süre içinde iade etmeye karar verip 20.12.2025 tarihinde mağazaya giderek iade işlemini gerçekleştirdim. Ödemeyi nakit kartla yapmama rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın ...
20 Kasım tarihinde Desa’dan kampanya dahilinde kendime bir ayakkabı, eşime ise 2010055148004 model numaralı bir bot satın aldım. Eşim botunu ikinci kez giydiğinde botun tabanı düştü. Bunun üzerine ürünü 7 Aralık’ta Terracity AVM’deki Desa mağazasına geri götürdük. Ürünün incelenmeye gönderileceği ve...
Yorumlar