to read complaints and reviews, or file yours.
Desa'dan Aldığım ürünler hesabında görünmediği için iade kodu alamıyorum ve ürünlerimi iade edemiyorum. Markayı aradım, defalarca online mj attım ama tarafınıza dönüş sağlanacak dediler ancak kimse aramıyor. İade süresi olan 14 günü de geçirmek istemiyorum.
Desa’dan online olarak satın aldığım, sipariş kodu d97461865 olan ürünle ilgili iade sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum.... Aynı üründen iki adet gönderildiği için iade etmek istiyorum, toplamda yaklaşık 7.000 TL’lik bir ödeme yaptım. Ancak uygulama üzerinden iade koduna ulaşamadığım için ürünleri iad
"Markayla iletişime geçebildik faturayı ilettiler ve iade kargo kodu verdiler. Bütün miktarı iade ettiler."
"Şikayetimi çözmede fark yaratan şikayetvar ekibine teşekkür ediyorum. Bir teşekkür de değişim/iade sürecinde güler yüzle yardımcı olan 4. Temmuz da Samsun Desa şubesinde çalışmakta olan ekibe (Selahaddin ve Y**** Beyler ve diğer bayan satış danışmanına)"
Desa internet sitesi üzerinden iki farklı zamanda sipariş verdiğim ürünleri iade ettim. Üzerinden 10 gün geçti ve iadele...rimle ilgili hiçbir sonuç alamadım. Müşteri temsilcisini aradım, herhangi bir bilgi verilmedi. Desa'nın mobil uygulamasından da bilgi alınamıyor. Boşa verilecek param yok, resmi iş
Desa marka ayakkabıyı internet alışverişi sonrası iade ettim. Ürün ellerine ulaşmış olmasına rağmen hala para iadesi olm...adı. Arayıp sorguladığımda ürünün iade faturasını kaybettikleri için iade yapmamışlar ve ben bunu 3 kez arayıp hala olmadı diyerek zorlama ile öğrendim. İade faturasını tekrar yine
