Desa’dan Alınan Ayakkabının Şeffaf Kısmı Sürekli Ayağımı Acıtıyor, Çözüm Sunulmadı

Jale · 2025-08-13T13:07:25+03:00

Nisan ayında Desa’nın online mağazasından 2010048799 kodlu bir ayakkabı satın aldım (Sipariş No: 2895745454611764). Ürünü ilk giydiğim andan itibaren şeffaf kısmı ayağımı ciddi şekilde acıttı ve her kullanımda aynı sorunu yaşadım. Bu nedenle yaklaşık bir ay önce ürünü geri gönderip şikayetimi açıkça belirttim. Ancak herhangi bir açıklama yapılmadan ayakkabı tarafıma tekrar gönderildi ve sorun çözülmedi. Ayakkabının şeffaf kısmı yapısı gereği sürekli olarak ayağımı acıttığı için tamirinin mümkün olmadığını düşünüyorum. Ürün hâlâ 6 ay garanti kapsamında ve ben ücret iadesi talep ediyorum. Konu hakkında mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Desa’dan Alınan Ayakkabının Şeffaf Kısmı Sürekli Ayağımı Acıtıyor, Çözüm Sunulmadı

Jale

Desa

13 Ağustos 2025 13:07695

Jale

13 Ağustos 2025 20:17

Ayağımın son hali. Ne hale getirdi. Bu markadan bu şekilde bir ürün beklemezdim.

Benzer Şikayetler

İlk Kullanımda Ayakta Yara Ve Yanma Yapan Sandalet Mağduriyeti

Hamide

Desa

31 Ağustos 2025 20:07587

Desa'nın online sitesinden 15 Temmuz 2024 tarihinde satın aldığım Kadın Taba Dolgu Topuklu Deri Sandalet model ayakkabıy...ı, ilk kez 31 Ağustos 2024’te yaklaşık yarım saat kadar kullandım. İlk kullanımda sol ayağımın yan ve üst tarafında ciddi şekilde yara oluştu. Bu sezon 7 Temmuz’da tekrar kısa süre...

İlk Kullanımda Ayakta Yara Ve Yanma Yapan Sandalet Mağduriyeti

Desa Suadiye Mağazasından Alınan Ayakkabının Eksik Onarımı Ve İade Talebi

Tuğba

Desa

16 Ekim 2025 19:041.180

Desa Suadiye mağazasından 000002010054006007 model numaralı ayakkabıyı satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun nedeni...yle yaklaşık 2 ay önce mağazaya başvurdum ve ayakkabım incelemeye gönderildi. Ancak onayım alınmadan ürün tamire gönderilmiş ve bana değişim yapıldığı bilgisi verilmişti. Gitmeden ...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Kargo Kaybında Müşteri Mağduriyeti

Yasemin

Desa

18 Eylül 2025 17:33922

03 Eylül 2025 tarihinde www.desa.com.tr üzerinden 10.206 TL tutarında iki ayrı ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 301...6824640711669). Ürünleri 05 Eylül 2025 tarihinde teslim aldıktan sonra ürünlerden bir tanesinin yanlış gönderildiğini fark ettim. Durumu hemen Desa müşteri hizmetlerine bildirdim v...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Kargo Kaybında Müşteri Mağduriyeti

Desa İadesi Gerçekleştirilen Ürünlerin İade Ücretleri Yatmadı

Tugay

Desa

1 Ocak 2024 00:091.035

Desa markasından almış olduğum ve henüz bir hafta bile giymemişken üründe oluşan kusurlar sebebiyle yaklaşık bir buçuk a...y önce iade ettiğim ayakkabıların iade ücretleri, müşteri hizmetleri ve mağaza yetkilileri ile defalarca görüşmeme rağmen henüz hesabıma yatırılmamıştır. Her aramamda yardımcı olac...

Desa İadesi Gerçekleştirilen Ürünlerin İade Ücretleri Yatmadı

2 Yorum

Kısa Sürede Sorunlu Ayakkabı Ve Yetersiz Mağaza Çözümü

Zehra

Desa

28 Ağustos 2025 00:05848

27.06.2025 tarihinde Ankara Kentpark Desa mağazasından 000002010054261003 kodlu ayakkabıyı yaklaşık 4000 TL ödeyerek sat...ın aldım. Ayakkabının tabanında en başından beri zaten çukur bulunuyordu. Sadece iki kez giydikten sonra bu çukur nedeniyle yürürken ayakkabı ses çıkarmaya ve yere vantuz gibi yapı...