Semra sonuçtan memnun
Çözüldü
Deryam Butik Mağduriyeti
Semra
16 Nisan 2025 17:21
476"Deryam Butik Adana ücret iademi yapıp mağduriyetimi gidermiştir. Kendilerine teşekkür ederim."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
İade Talebim Reddedildi, Sosyal Medyada Engellendim
Seval
14 Ağustos 2025 22:17
1.158Deryam Butik’ten Instagram üzerinden 975 TL tutarında bir kot elbise satın aldım. Ürünü 3 gün önce sipariş verdim ve kargodan bugün, yani toplamda 4 gün önce teslim aldım. Ancak elbisenin modelini beğenmedim ve özellikle etek kısmı kısa olduğu için giyemeyeceğimi fark ettim. Bu nedenle iade etmek istedim.
Mağaza ile Instagram ve WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Bana sadece değişim yapılabileceğini, iade kabul edilmediğini ve değişimlerde kargo ücretinin de bana ait olduğunu belirttiler. Ücret iadesi talebimi ilettikten sonra ise sosyal medya hesaplarından engellendim ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Satın alma sırasında iade koşullarıyla ilgili herhangi bir bilgiye de ulaşamadım.
Ürünü İstanbul Esenyurt’taki ev adresime teslim aldım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Tüm bu süreçte mağazanın ücret iadesi konusunda yardımcı olmasını, ödediğim 975 TL’nin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Fatma sonuçtan hiç memnun değil
İletişimsiz Satıcıdan Yanlış Beden Elbise Ve İade Sorunu
Fatma
27 Ağustos 2025 17:25
1.09631/07/2025 tarihinde Instagram’daki “meryem Ankara” sayfasından etiketsiz ve markasız bir elbise sipariş verdim. Siparişim 18 Ağustos’ta elime ulaştı ancak elbise küçük geldi, beden uymadı. Ürünü iade etmek istediğimi belirterek d*****@meryem-ankara.tr adresine iki kez mail gönderdim fakat hiçbir şe...
1 Destek
Yanlış Ürün, İade Reddi Ve Ek Kargo Ücretiyle Mağduriyet Yaşadım
Melek
28 Ağustos 2025 11:01
1.61921/08/2025 tarihinde Instagram’daki Moday Butik adlı sayfadan ELBS0715 kodlu bir elbise siparişi verdim. Beden ve boy bilgilerimi iletip uygun bedenin belirlenmesini sağladım. Sipariş için toplamda 700 TL ürün bedeli, 150 TL kargo ücreti kapıda kredi kartı ile, 97 TL değişim kargosunu ise nakit olar...
yanlis-urun-iade-reddi-ve-ek-kargo-ucretiyle-magduriyet-yasadim-1.jpg
2 Destek
Defolu Ürün, Eksik İade Ve İlgisiz Satıcı Deneyimi
Sinem
26 Eylül 2025 17:40
3.09816.09.2025 tarihinde Instagram üzerinden EFT ile sipariş verdiğim elbise, elime defolu olarak ulaştı. Sipariş oluşturma sürecinde her şey çok iyiydi; ancak ürün elime geçtikten sonra ciddi sorunlar yaşadım. Satıcıyla WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Ücretsiz iade konusunda anlaştık, ayrıca telef...
2 Destek
Fulya sonuçtan hiç memnun değil
İade Sürecinde İlgisiz Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Fulya
10 Temmuz 2025 16:35
2.52025.06.2025 tarihinde Butik Merve Aksoy Instagram sayfasından bir elbise aldım. Elbise olmadığı için iade etmek amacıyla WhatsApp iletişim numaralarından kendilerine ulaştım ve iade kodunu aldım. O gün kargolama yaptım. Ertesi gün kargo ulaşmış olmasına rağmen hiçbir bilgi vermediler. Ben yazdım, kar...
Yorumlar