Dermoskin Ürün Teslimatı Ve İade Sorunları

Serra · 2024-10-30T10:10:33+03:00

https://www.dermoskin.com.tr/ adresinden üye olmadan vitamin sipariş ettim ve gelmesi için 1 hafta bekledim. Sonrasında kargo uygulamasından kargomun göndericiye iade edildiğini gördüm. Ürün bana gelmemesine ve geri gitmesine rağmen ücret iadem de yapılmadı. Üstelik danışma hattı telefonlara asla cevap vermiyor.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Serra

Dermoskin

30 Ekim 2024 10:101.780

Dermoskin

1 Kasım 2024 16:55 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Tüketicimiz; Öncelikle, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu incelemek isteriz. Saygılarımızla Dermoskin Türkiye

Benzer Şikayetler

Dermoskin Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sorunu

Buğlem

Dermoskin

9 Ağustos 2024 11:147.823

Sitenizden yönlendirilen alışveriş sayfası shop.dermoskin.com.tr adresi üzerinden üye olmadan iki tane güneş kremi sipar...iş etmiştim. Bana farklı güneş kremleri gönderilmiş. Site üzerinden iade talebi oluşturamıyorum. Üye olmadığım için, sitede yazan müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor, sitede yazan ma...

Siparişim Hakkında Bilgi Alamıyor Ve Yetkiliye Ulaşamıyorum

Zehra

Mousson

12 Mayıs 2025 15:18439

05.05.2025 tarihinde dermo beyond sitesinden sipariş verdim fakat 1 hafta oldu hala siparişim kargoya verilmemiş. Mailim...e dönüş yapılmadı. Siteye konulan numaralar da biri meşgul çalarken diğerine ulaşılmıyor. Siparişim hakkında bilgi almak için asla kimseye ulaşamıyorum.

TTO Kozmetik Tto Aldığım Ürünü Yollamıyor, Paramı Da İade Etmiyor

Mehmet

TTO Kozmetik

6 Mayıs 2024 22:591.897

Sitelerinden satın almış olduğum ürünü bir hafta geçmesine rağmen hala kargolamadılar ve hiçbir şekilde firmaya ulaşamad...ım. Aradığım zaman telefonları açmıyorlar, WhatsApp destek hatlarına mesaj attığımda dönmüyorlar. Ne ürün geliyor, ne para iademi alabiliyorum

2 Destek1 Yorum

Kargo Bilgisi Ve İletişim Eksikliği Sorunu

Gamze

Maruderm

12 Kasım 2024 21:222.684

Maruderm markasından kendi sitesinden sipariş verdim. Kargoya verildi yazıyor, kargo numarası yok, iletişim numarası yok.... Ücretini ödedim, siparişim yok, acil çözüm bekliyorum. İletişim numaranız bile yok, nereden ulaşacağız size? Bu nasıl bir firma, iletişim kurulamıyor.

Kargoma Ulaşamıyor, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum

Doga

Rimu Health Products

9 Temmuz 2025 19:58567

1 haftadır kargoma ulaşamıyorum. Nerede veya hangi kargo firmasında olduğunu göremiyorum. Markayla iletişime geçmeye çal...ışıyorum ama telefonlara bakmıyorlar. Mail gönderemiyorum, hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne ürünlerim elime ulaştı ne de paramı geri alabiliyorum. İlgilenilmiyor.