to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Aldığım Yüz Maskesi Paketinden Maske Çıkmadı
Tuba'nın Teşekkür Mesajı
“Dönüş yaptılar, ilginiz için teşekkürler. Hediye kutusu içinde ayrıca teşekkür ederim kuzenim çok mutlu oldu 🩷”
Merhaba, markanıza ait bir yüz kağıt maskesi aldım fakat paketin içi tamamen boştu kağıt maske çıkmadı. Açarken video da çektim, elimde kanıt mevcut. Bu durumu sizinle paylaşmak ve çözüm rica etmek istiyorum. Yardımcı olursanız çok sevinirim. Teşekkür ederim.
1 Temmuz 2025 09:17 (Şikayetten 20 saat sonra)
Merhaba Sayın Müşterimiz, Değerli geri d. Önüşünüz için teşekkür eder ve mağduriyetinizi gidermek isteriz. Ancak bizler sizin iletişim bilgilerinize buradan ulaşamamaktayız. Sizlerin bize ulaşmanız halinde gün içerisinde tarafınızla iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ezel Kozmetik.
Tuba
8 Temmuz 2025 11:27
Dönüş yaptılar, ilginiz için teşekkürler. Hediye kutusu içinde ayrıca teşekkür ederim kuzenim çok mutlu oldu 🩷
Tuba
8 Temmuz 2025 11:28
Teşekkürler ilginiz ve geri dönüşünüz için ❤️
