La Roche Posay Kremi İade Sorunu Yaşıyorum

Dermoeczanem adlı firmadan online olarak aldığım doktor tavsiyesi ile La Roche Posay Cicaplast Baume B5 Yatıştırıcı Ve Onarıcı Bakım Kremi 100 ml Kesinlikle memnun kalmadım. Hiçbir işe yaramadı. Firma yetkilileriyle ürünü iade etmek için görüştüm. İadenin mümkün olmadığını söylediler.
Belge
Merhaba, Öncelikle, La Roche-Posay Cicaplast Baume B5 Yatıştırıcı ve Onarıcı Bakım Kremi hakkında yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Ürünle ilgili memnuniyetsizlik yaşamanız bizleri üzüntüye boğmuştur. İade prosedürümüz gereği, kullanılan ürünlerin iadesi alınamamaktadır. Ürünü 1 aydır kullanmış olduğunuz ve bu süre zarfında sonuç alamadığınızı belirttiğiniz için, ürünü iade alabilmemiz mümkün olmamaktadır. Ayrıca, ürünümüzün deneme ürünü olmadığını ve iade koşullarının belirli kriterlere bağlı olduğunu da hatırlatmak isteriz. Bununla birlikte, yaşadığınız olumsuz deneyimleri bizim paylaşmanız önem arz etmektedir. Bu tarz şikayetleriniz ürün ve hizmetlerimizi geliştirmemizde önemli bir rol oynamaktadır. Bizimle iletişime geçmeye devam ettiğiniz için teşekkür eder, anlayışınız için minnettarız.















