Koruma Bandı Olmayan Krem Sahte Mi Kullanılmış Mı Endişesi

Cerave büyük boy nemlendirici krem satin aldım ancak gelen ürünün koruma bandi yok. Açılmış bir halde geldi. Daha önceden kullandığımda bu sorunla karşılaşmadım. Sahte mi kullanılmış mi bilemiyorum. Hassas bir cildim var ve korktum doğrusu kullanmaya. Sorunumun çözülmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne müracaat edeceğim.
Gelişme
Önceden kullandığım formda değil kötü kokuyor. Kuru bir cilde sahibim önceden aldığım parlak bir etki bırakıyordu bu ise mat. Sürümü zor ekşi tuhaf bir kokusu var. Orijinal mi emin değilim. Dermoeczanem sitesinden aldım önceki alışverişim de oradandı. Ama şu an hiç memnun değilim. Urunu 2 haziranda aldım önceki ürünüm bitmediği için bunu yeni kullandım o yüzden yorumu simdi yazıyorum.
Şikayetim kısa sürede çözüldü. Teşekkürler...









