Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Koruma Bandı Olmayan Krem Sahte Mi Kullanılmış Mı Endişesi

Koruma Bandı Olmayan Krem Sahte Mi Kullanılmış Mı Endişesi
2 Haziran 2025 00:542.690

Cerave büyük boy nemlendirici krem satin aldım ancak gelen ürünün koruma bandi yok. Açılmış bir halde geldi. Daha önceden kullandığımda bu sorunla karşılaşmadım. Sahte mi kullanılmış mi bilemiyorum. Hassas bir cildim var ve korktum doğrusu kullanmaya. Sorunumun çözülmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne müracaat edeceğim.

Gelişme

29 Haziran 2025 15:28

Önceden kullandığım formda değil kötü kokuyor. Kuru bir cilde sahibim önceden aldığım parlak bir etki bırakıyordu bu ise mat. Sürümü zor ekşi tuhaf bir kokusu var. Orijinal mi emin değilim. Dermoeczanem sitesinden aldım önceki alışverişim de oradandı. Ama şu an hiç memnun değilim. Urunu 2 haziranda aldım önceki ürünüm bitmediği için bunu yeni kullandım o yüzden yorumu simdi yazıyorum.

Kübra
2 Haziran 2025 16:21

Şikayetim kısa sürede çözüldü. Teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Açılmış Ürün Gönderimi Ve İade Talebi

18 Kasım 2024 16:374.958

Dermoeczanem den dermoskin yüzü yıkama jeli ve çerçeve nemlendirici söyledim. Bugün geldi fakat cerave nemlendiriciden i...

Açılmış Ürün Gönderimi Ve İade Talebi
1

Dermoeczanem Ürünleri Korumasız, Ambalajı Yetersiz, Hijyenik Değil

22 Mart 2024 13:5811.597

Dermoeczanem'den güneş koruyucu aldım hiçbir şekilde koruma bandı yok üründe. Aradım anlattım Bioderma marka ürün. Ş***h...

Dermoeczanem Ürünleri Korumasız, Ambalajı Yetersiz, Hijyenik Değil

Video Şikayetler

Dermoeczanem Üründe Küflenme Var!

DermoeczanemÜründe Küflenme Var!

Profil fotoğrafı
Aysel
Dermoeczanem İade Talebi

Dermoeczanem İadeTalebi

Profil fotoğrafı
Fatma
Dermoeczanem Bozuk Ürün Gönderilmesi!

DermoeczanemBozuk Ürün Gönderilmesi!

Profil fotoğrafı
Sevgi
TrustBuy Skoru