Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nagihan sonuçtan hiç memnun değil

Derman Uysal Beauty Kullanılmayan Seanslar İçin Ücret İadesi Yapılmadı

profile
10 Haziran 2025 16:50
387

Şişli'de bulunan Derman Uysal Beauty güzellik merkezine 2023 yılında başvurdum ve bir paket satın aldım. Üç seansa katıldım. Geriye kalan sekiz seansı tamamlayamadan tayinimiz çıktı ve İstanbul'dan ayrılmak zorunda kaldık. Bu süreçte kendilerine ulaşmayı düşünemedim. Seanslarım öylece kaldı ve nakit ödediğim bir ücret vardı. Bir daha İstanbul'a dönemeyeceğim için ücretimin geri kalanının iadesini istedim. Ancak Derman Uysal Beauty Güzellik Merkezi paramı kesinlikle geri iade etmiyor. Almadığım bir hizmetin karşılığı olarak paramın iadesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını istiyorum. Gerekirse adli makamlara başvuracağım.

Nagihan
Nagihan
01 Ocak 08:23

Şişli 'de bulunan Derman Uysal Beuty denen sözde Guzellik merkezi insanların paralarından haksız kazanç elde ediyorlar. Almadığımız bir hizmetin parasını geri iade etmiyorlar. Bu merkeze inanıp kimse parasını kaptirmasin. Benim 8 seans ücretimi geri vermediler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Derman
Derman

Öncelikle merhabalar, şikayetiniz ile ilgilendiğimizi ve WhatsApp görüşmelerimizin kayıtlı olduğunu belirtmek isteriz. İsteğiniz 2023 yılında yani tam 2 yıl önce alınan hatta bir kısmı da kullanılan bir paketin 'özel sebepler' nedeni ile iptalidir. Merkezimizde ve birçok merkezde böyle bir iptal takdir edersiniz ki söz konusu değildir. Paket süreniz geçmiş olmasına rağmen müşteri memnuniyetini önemsediğimiz için haklarınızı kullanmak isterseniz sizleri her zaman bekleriz. Bir problem çözülmesini veya ortak bir yol ile memnuniyet sağlamak istiyorsanız ki merkez olarak tek hedefimiz müşterilerimizin memnuniyetidir, iletişim numaramız sizlerde mevcut. Güzel günler dileriz.

Nagihan
Nagihan
Şikayet Sahibi

Siz bu paketi satarken istediğimiz zaman kullanabileceğimizi söylemiştiniz. Şimdide süresi bitmiş diyorsunuz. Siz gerçekten insan halinden anlamıyor ve bir çözüm yerine mazeret üretip insanların parasını hiç ediyorsunuz. Zorunlu bir tayinle İstanbul'dan ayrılmak zorunda olmasaydık zaten paketimi kullanırdım. 8seansın sadece 3ünü kullanmışım ve siz uyduruyorsunuz. Ben size paramı helal etmiyorum. Vicdanınız rahatsa ben bir şey diyemem.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Aysel sonuçtan hiç memnun değil

Güzellik Merkezinde Yaşanan Sağlık Sorunu Sonrası Ücret İadesi Talebi

profile
08 Ağustos 2025 01:03
21

profile
15 Ocak 2024 11:26
5.811
1
Süreyya sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Kasım 2023 13:58
5.450
Benzer Şikayet Yaz