to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
Instagram üzerinden Derman Pazar mağazasından deve sütü macunu siparişi verdim ancak 7 Ağustos tarihinde Hepsijet kargo ile bana papaya fit macunu gönderildi. Sipariş verdiğim ürünle hiçbir alakası olmayan, farklı bir ürün teslim aldım.
Gönderilen papaya fit macununun ambalajını hiç açmadım, ürünü kullanmadım. Mağazanın ne telefon numarasına ne de başka bir iletişim adresine ulaşamıyorum, sadece Instagram hesabı üzerinden sipariş verildiği için herhangi bir muhatap bulamıyorum.
Yanlış ürün gönderilmesi ve iletişim kuramıyor olmam sebebiyle, tarafıma gönderilen papaya fit macununun iade alınarak ödediğim ücretin eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.
Sipariş verdiğim deve sütü macunu yerine papaya fit macunu gönderildi, ambalajını açmadım ve kullanmadım. Mağazayla iletişim kuramıyorum, bu yüzden ücret iadesi talep ediyorum.
