Yanlış Numara Ayakkabı Değişiminde Mağaza Kapanışı Ve Yetersiz Destek Sorunu

Ayakkabıyı aldım, kenarında soyulma ve yanlarda açılma oluştu. Değişime gittim, değiştirdiler fakat aldığım ayakkabıda da 1 ay içinde aynı sorun oluştu. O sırada bulunduğum ilde Derimod mağazası olmadığı için bir süre sonra İzmit outlette bulunan mağazaya giderek değişim talebi oluşturdum ve talebim...

24 Temmuz tarihinde, R*** 48 Outlet Derimod mağazasına giderek 42 numara bir ayakkabıyı denedim ve diğer çiftini talep ettim. Mağaza çalışanı, ödemeyi yapmam durumunda ayakkabıyı adresime kargolayabileceklerini söyledi. Ödemeyi gerçekleştirdim ve ev adresimi verdim. Bir hafta sonra mağazadan arandım...

16.08.2025 tarihinde Ankara Antares Derimod mağazasından, daha önce beğendiğim fakat mağazada bulunmayan 24SFD623418 01 43 beyaz model ayakkabının İstanbul’daki bir mağazada olduğunu ve kapalı kutu olarak 3 adet 43 numara bulunduğunu söylediler. Adresime getirtebileceklerini belirttiler, ben de onay...

Derimod Bursa As Merkez Alışveriş Merkezi mağazasından 24wfd676618 42 kodlu klasik ayakkabıyı yaklaşık 9 ay önce satın aldım. Son 2 aydır ayakkabının tabanında çatlama ve ayrılma meydana geldi. Ürünü henüz bir yıl olmadan, garanti kapsamında işlem yapılması için mağazaya götürdüm. Ancak mağaza çalış...

18.10.2025 tarihinde Bursa Korupark AVM'deki Derimod mağazasından aldığım siyah deri çizmenin üst kısmında belirgin bir bolluk olduğunu fark ettim. Çizme ayağımda büyük duruyor ve iki ürün arasında gözle görülür bir farklılık var. Ayrıca, çizmede katlama yerlerinde dikiş hataları mevcut; bu nedenle ...