to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Temmuz’da Derimod 080 numaralı Çanakkale Burda 17 AVM mağazasından kadın sandalet (2598-G7-1-3) Gold modeli satın aldım. Ürünü ilk kez geçen hafta kullandığımda, orta bağlantısı yürürken koptu. Hemen aynı gün mağazaya giderek durumu ilettim ve değişim talebinde bulundum. Talebim mağaza tarafından yetkililere iletildi ancak üç gün sonra değişim talebimin reddedildiğine dair bir mesaj aldım.
Daha sonra Derimod müşteri hizmetlerini arayarak reddedilme sebebini sordum. Bana, kopan yere müdahale edildiği için değişimin kabul edilmediği bildirildi. Oysa yürürken koptuğu için başka çarem olmadığı için müdahale etmek zorunda kaldım. Hatalı ürün nedeniyle mağduriyet yaşadım ve ürünü alıp incelemek veya değiştirmek yerine direkt olarak değişimimin reddedilmesini doğru bulmuyorum.
Fatura numaram: KL12025000012009 ve ödediğim tutar 1.956,75 TL’dir. Hatalı ürünün yerine sağlam ve hatasız bir ürün ile değişimini talep ediyorum.
14 Temmuz’da Emaar AVM Derimod mağazasından 2799,99 TL’ye bir sandalet satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 ay kullandım ve tabanında açılma meydana geldi. 8 Eylül’de mağazaya başvurdum ve değişim kararı çıktı. Ancak mağazada bana uygun bir ürün bulamadım. Bunun üzerine 12 Eylül’de para iadesi veya hediye ...
Ağustos ayında Çorlu Orion AVM Derimod mağazasından ssh-2025-027325 kodlu sandalet satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez kullandım ve tabanındaki hasır kısmı hemen söküldü. Ürünü mağazaya götürdüğümde fotoğrafını çekip incelemeye göndereceklerini, ürünün bende kalabileceğini söylediler. 3 gün sonra ku...
05.07.2025 tarihinde 212 AVM Derimod şubesinden 25SFE480918 kodlu kahverengi, metal detaylı kadın sandalet satın aldım. Ürünü 1 hafta içinde sadece 2 kere şehir içinde kullandım. Ancak bu kısa sürede sandaletin lastik kısmı deforme oldu. Tatilde olduğum için ürünü Antalya’daki Derimod mağazasına göt...
Çanakkale 17 AVM Derimod şubesinden Siyah Bantlı Kalın Tabanlı Jelly Sandaletden eşim aldı. Giydiği ilk andan itibaren yürürken rahatsız edici seviyede aşırı hava sesi çıkarmaya başladı. Ürünü sadece iki kez kullandı ve bu sorun her kullanımda devam etti. İnceleme kodu ssh-2025-023908 Ürünün incele...
Merhaba, Derimod firmasından online alışveriş ile kadın topuklu sandalet aldım (5 Mayıs'ta). Aynı hafta içinde ürün teslim edildi. Ürünü sadece bir kez giydim ve sandaletin bağlantı yerleri koptu. Ürün değişimi için Cevahir AVM'ye gittim. Görsel çekip inceleme için merkeze ileteceklerini ve 3 iş gü...
Yorumlar