Online Derimod Mağazadan Teslim Alma Sorunu

09.10.2023 tarihinde online Derimod mağazasından ayakkabı sipariş verdim. 13.10.2023'te mağazaya gittiğimde ürünün ulaşıp ulaşamadığını sordum. Mağazaya ürünüm teslim edilmiş, fakat teslim alma kodu mesaj olarak tarafıma gelmediği için teslim etmediler. Bugün siparişimin üzerinden 16 gün geçmesine rağmen ürünün teslim alma kodu mesaj olarak gelmedi. Çağrı merkezini üç kez aradım ve talep oluşturdular, sorunum hala çözülmedi. Hala ne ayakkabıyı alabiliyorum, ne iadesini yapabiliyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.














