Kısa Sürede Derisi Soyulan Çanta İçin Hayal Kırıklığı

Merhaba,
Sipariş numarası: 5045********46, Kadın Siyah Casual Sırt Çantası (Ürün No: 24WBD2017FT). Ürünü alalı çok olmadı. Geçenlerde kullandım, toplamda 2 ya da 3 kez kullandım ve derileri soyuldu. Bu kadar kalitesizse, neden bu parayı ödeyip Derimod'dan alayım? Kaliteli olsun diye o parayı ödüyoruz ve böyle bir durumla karşılaşıyorum. İade edilmesini istiyorum. 2 bin küsur ödediğim bir çantada, bu kadar az kullanımda bu sorunlarla karşılaşmak hoş değil.