Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hasarlı Teslimat Sonrası Fiyat Artışıyla Mağdur Edildim

profile
02 Aralık 2025 22:39
267

Trendyol üzerinden Derimod markasına ait bir çanta satın aldım. 10008945429 numaralı siparişimi 1 Aralık Pazartesi günü, o gün geçerli olan fiyat üzerinden verdim. Uzun zamandır beklediğim ve severek yıllardır kullandığım markanızın bir ürünü olduğu için özellikle bu çantayı tercih etmiştim.

Daha sonra Trendyol Express tarafından ürünün taşıma sırasında hasar gördüğü iddia edilerek, benim bilgim ve onayım dışında sipariş için para iadesi süreci başlatılmış. Ürünü yeniden sipariş vermek için bugün kontrol ettiğimde ise fiyatının yaklaşık 500 TL arttığını gördüm. Trendyol Express’in taşıma sürecinde oluştuğu söylenen hasar ve Trendyol’un ürünün yenisini göndermek yerine doğrudan para iadesi yapması nedeniyle mağdur edilmiş durumdayım.

Hem Trendyol’un hem de Derimod’un uzun süredir müşterisi olarak, bu sürecin markalarınızın güvenilirliğine zarar verdiğini düşündüğümü belirtmek isterim. Talebim, hasar gerekçesiyle iptal edilen bu siparişimin, aynı çantanın eski sipariş verdiğim fiyattan tarafıma tekrar gönderilmesi yönündedir.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şükriye sonuçtan hiç memnun değil

Derimod'dan Alınan Çantada Erken Deformasyon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Şükriye
10 Ekim 2025 15:34
974
Derimod'dan Alınan Çantada Erken Deformasyon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Derimod'dan Alınan Çantada Erken Deformasyon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
derimoddan-alinan-cantada-erken-deformasyon-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.pdf
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor Ve Kimse Net Bilgi Vermiyor

profile
Mustafa
21 Kasım 2025 16:29
451
siparisim-gunlerdir-kargoya-verilmiyor-ve-kimse-net-bilgi-vermiyor-1.jpg
1
Ayse sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Teslimat Ve Bilgi Eksikliği: Siparişim Hâlâ Elime Ulaşmadı!

profile
14 Ağustos 2025 10:44
360
yanlis-teslimat-ve-bilgi-eksikligi-siparisim-hala-elime-ulasmadi-1.jpg
1
Burcin sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Çanta Gönderildi Değişim Talebim Reddedildi

profile
Burcin
25 Eylül 2025 18:36
446
yanlis-canta-gonderildi-degisim-talebim-reddedildi-2.jpg
yanlis-canta-gonderildi-degisim-talebim-reddedildi-1.jpg

İade Edilen Cüzdanımın Ücreti Haksız Yere Ödenmiyor

profile
Hacer
25 Ağustos 2025 13:38
388
Benzer Şikayet Yaz