Derimoddan Aldığım Deri Mont Kağıt Gibi Yırtıldı Mağaza Tamir İçin Ücret İstedi

Aralık 2024 te Maltepe Park AVM Derimod şubesinden aynı anda 2 adet ( 1 ' i Erkek montu, diğeri eşime Deri pardösü) ürün aldım, İki deri cekete toplam 20.000 küsur bin lira para ödedim. Kendime aldığım kahverengi deri montu (fiyatı 14.000 civarıydı) toplamda en fazla 4 sefer giydim. 1 hafta evvel araç sürerken ceket arkamda kat izi yapmasın diye elimle düzeltmek istedim. Eteğinden çekerken baş parmağım ceketin içine girdi. Deri bir kağıt gibi yırtıldı. Ceketi alıp mağazaya götürdüm. Yırtığı yapıştıralım dediler. Kabul etmedim. Yırtık olan parçanın değişimine 950 TL istediler. Kabul etmedim Ücretsiz yapılmasını istedim. Sonuçta Derimod'dan bugün dönüş yapıldı. Kullanıcı hatası olduğunu ve ücretsiz tamir yapmayacaklarını bildirdiler.
Meğerse koskoca Derimod kağıttan kaplanmış da haberimiz yokmuş.
Bundan sonra Derimod'un kapısından geçmem. Yazıklar olsun. Ödediğim parayı helal etmiyorum. Böyle kalitesiz bir ceket görmedim. Derimod'dan alışveriş yapacak olanlar 3 kez düşünsünler ve benim gibi mağdur olmasınlar. Hakkımı Tüketici Mahkemesinde arayacağım. Görselleri aşağıya ekliyorum. Herkese iyi akşamlar.