Derimod Sandalet Tabanı Kısa Sürede Yırtıldı, İade Veya Değişim Talebi

Geçtiğimiz kış, Derimod’un online mağazasından yazın giymek üzere kahverengi sandalet tarzı bir yazlık ayakkabı satın aldım. Bu yaz ayakkabıyı yaklaşık 2 ay kadar kullandıktan sonra tabanı yarıldı ve ürün çok kısa sürede kullanılamaz hale geldi. Bir deri markasından alınan ayakkabının bu kadar kısa sürede böyle bir sorun çıkarmaması gerektiğini düşünüyorum.

Elimde sipariş numaram bulunmuyor ancak satın alma tarihimin yaklaşık olarak 2026 yılının ocak–şubat ayları olduğunu belirtebilirim. Ürünün incelemeye alınmasını, ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek iade ya da değişim işlemlerinin yapılmasını talep ediyorum.