Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Derimod
  • Derimod Mağazasında İade Talebim Ve Personel Davranışı Nedeniyle Hayal Kırıklığı Yaşadım
ID:34563841
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Derimod Mağazasında İade Talebim Ve Personel Davranışı Nedeniyle Hayal Kırıklığı Yaşadım

Derimod Mağazasında İade Talebim Ve Personel Davranışı Nedeniyle Hayal Kırıklığı Yaşadım
profile
Emrah
Derimod
15 Aralık 2025 21:53
332

08.12.2025 tarihinde Derimod’un Gaziantep Sanko Park AVM mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı takım elbisenin altında nasıl duracağını görmek için sadece evin içinde, takım elbisemle birlikte en fazla 10 dakika kadar denedim, dışarıda kesinlikle kullanmadım. Rengini beğenmediğim için, üzerinden sadece 1 hafta geçmişken ürünü iade etmek üzere mağazaya gittim.

Mağazada iade talebimi ilettiğimde, görevli personelin üslubu son derece kaba ve saygısızdı. Ayakkabıyı evde çok uzun süre giymişim gibi ifade ederek bana adeta yalancı muamelesi yaptı ve yalnızca evde denenmiş olmasını gerekçe göstererek iade talebimi reddetti. Ürün kullanılmamış ve zarar görmemiş olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede iade alınmaması ve buna ek olarak bu şekilde bir tutumla karşılaşmam beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

GS22025000022936 numaralı faturaya ait bu alışverişimde, ayakkabımın koşulsuz olarak iadesinin alınmasını ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin ve personelin yakışıksız tutumunun, müşteri memnuniyeti gözetilerek en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.

Destekleyenler
profile Özgür
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sevim sonuçtan hiç memnun değil

Ayakkabı İadesinde Mağazalar Arası Yönlendirme Ve Süre Mağduriyeti

profile
Sevim
Derimod
16 Haziran 2025 20:12
972

29.05.2025 tarihinde Kentpark AVM'den almış olduğum ayakkabıyı, 30.05.2025 tarihinde Ankamall Derimod mağazasına iade etmek istedim. Ancak, aldığım yer olan Kentpark AVM'ye iade edebileceğimi, başka bir mağazadan alamayacaklarını söylediler. Tekrar gitmem zor ve ters oluyor. Bana, Yapı Kredi pos cih...

Ayakkabı İadesinde Mağazalar Arası Yönlendirme Ve Süre Mağduriyeti
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Ayakkabının Arka Kısmı Ayağımı Acıttı, Süre Gerekçesiyle Destek Alamadım

profile
Mehmet
Derimod
12 Aralık 2025 22:14
313

Şubat 2024’te Derimod’dan yaklaşık 1500 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Ancak ayakkabının arka kısmı ayağımı ciddi şekilde acıttığı için ürünü kullanmakta zorlandım. Bu nedenle 12.12.2025 tarihinde Gaziantep Sanko AVM’deki Derimod mağazasına giderek durumu anlattım ve ayakkabının incelen...

1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

Ayakkabılar Boya Akıtıyor, Değişim Ve İade Reddedildi!

profile
Eren
Derimod
24 Nisan 2025 18:34
768

16.02.2025 tarihinde Derimod markasından 2 adet siyah spor ayakkabı aldım. Belli bir süre sonra ayakkabıların ayağıma ve çoraplarıma boya akıttığını ve siyah yaptığını fark ettim. Bunun üzerine, aldığım Cevahir AVM içerisinde bulunan Derimod mağazasına geri gittim ve değişim veya iade istediğimi bel...

Ayakkabılar Boya Akıtıyor, Değişim Ve İade Reddedildi!
Ayakkabılar Boya Akıtıyor, Değişim Ve İade Reddedildi!
Ayakkabılar Boya Akıtıyor, Değişim Ve İade Reddedildi!
2 Destek
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Olmayan Ürün İçin 19 Gün Bekletilip Bilgi Verilmeden Sipariş İptali

profile
Muhammet
Derimod
30 Ekim 2025 21:51
448

11 Ekim 2025 tarihinde Derimod mağazasından beğendiğim 25sfd674518 kodlu ayakkabının bedeni mağazada olmadığı için, başka bir mağazadan sipariş edileceği belirtildi ve ürünün ücretini hemen ödedim. Ayakkabıyı bir davette kullanmak için özellikle teslimat süresini sordum, bir hafta içinde teslim edil...

Öne Çıkan Konular

Derimod ayakkabı Derimod fatura Derimod iade edemiyorum Derimod mağazaları Derimod müşteri
Benzer Şikayet Yaz