to read complaints and reviews, or file yours.Derimod İade Kodu Vermiyor
Derimod iade
Derimod.com.tr den üye olmadan aldığım ürünü iade etmek istedim. İade bilgilerinin yazdığı kasımda "Eğer bir hesabınız yoksa iade edeceğiniz ürünü anlaşmalı olduğumuz Yurtiçi Kargo firmalarına ücretsiz teslim edebilirsiniz. Ürününüzü kargo firmasına teslim ettikten sonra kargo sürecini takip edebilmeniz için kargo takip numarasını talep etmeyi unutmayınız." şeklinde bir açıklama vardır. Yurtiçi Kargo iade kodu istiyor hangi depoya göndereceğimizi bilmiyoruz diyor. Derimod müşteri hizmetlerini aradığımda mail adresimi yanlış girdiğimi önce onu düzeltmek gerektiğini sonrasında üye olup iade kodu oluşturacağımı söylüyor. Kendi sitenizde böyle bir bilgi yok, lütfen bir an evvel iade kodunu benimle paylaşın ya da kargo adresini belirtin. Üye olmak zorunda değilim. Madem iade için üyelik zorunlu bunu ürünü alırken belirtin. Ayrıca üyeliksiz de yapılabileceğini söylüyorsunuz.
