Derimod Botları İki Ayda Yırtıldı, Garanti Sınırlı Ve Müşteri Hizmeti Kaba

29 Ocak 2023 tarihinde Derimod'dan deri bot satın aldım. Şubat ve Mart aylarında toplamda 15 gün kadar giydim. Yaz aylarında kullanmadım ve Ekim ayında tekrar giydiğimde botun tabanının içten çöktüğünü fark ettim. Kasım ayında ürünü satın aldığım Derimod mağazasına götürdüm; ancak bana ürünün altı a...

Derimod'tan 27.11.2022 tarihinde bir bot aldım. Sadece 5 ay sonra iki ayağın da topuğunun arkası aşındı, yürürken dengem bozuluyordu ve incelemeye yollattırdım. Cevapları şu oldu: "Ayakkabıda oluşan hasar kullanıcı hatası olduğundan değişim veya tamirat yapılamaz"! İki ayakta da nasıl bir kullanıcı ...

Kasım ayında kış ayları için kendime bot aldım, fakat ocak ayında bot deforme oldu ve en önemlisi iki topuğu da birden yerinden düşecekmiş gibi oynuyordu. 6 ay garantisi olduğunu söyledikleri için mağazaya başvurdum. İncelemeye gideceğini söylediler. İnceleme sonucunu bana ne mesajla ne de aramayla ...

Tam bir yıl oldu. Ayakkabıyı alalı, 2. Kış giyemeden tabanı bu hale geldi. Derimod fiyatlarını düşününce bir ayakkabının 2. Yılda bu denli yıpranmasını aklım almıyor. Butikten aldığım ayakkabı bile 5. Yılında sapasağlam dururken, binlerce lira verdiğim ayakkabının her iki tekinin de tabanının bu kad...

Derimod mağazasından 2022 Mart ayı sonunda 550 TL'ye bir yıl garantili olduğu belirtilen bir bot satın aldım ve sadece iki kez giydim. Botu tekrar kış döneminde giymek istediğimde, tabanının çöktüğünü fark ettim. Durumu firmaya ilettiğimde, botun yeni fiyatının 1000 TL'den fazla olduğunu ve fiyat fa...